ทรู คอร์ปอเรชั่น – ทรู ดิจิทัล อคาเดมี จัดหลักสูตร AI Mastery for Media by True รุ่นแรก พัฒนาทักษะ AI ให้สื่อมวลชนกว่า 30 คนจากองค์กรวิชาชีพและสำนักข่าวชั้นนำของไทย เน้นการประยุกต์ใช้ AI กับงานข่าวจริงควบคู่หลัก Responsible AI สะท้อนแนวโน้มที่องค์กรสื่อต้องเร่งปรับตัว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมรักษามาตรฐานด้านความถูกต้องและจริยธรรมของวิชาชีพ
AI ไม่ได้แทนนักข่าว แต่กำลังเปลี่ยนวิธีทำงานของห้องข่าว
การแข่งขันด้านข่าวสารในยุคดิจิทัลทำให้สื่อเผชิญแรงกดดันทั้งด้านความเร็ว คุณภาพ และต้นทุนการผลิตเนื้อหา ส่งผลให้องค์กรข่าวทั่วโลกเริ่มนำเทคโนโลยี Generative AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงาน
หลักสูตร AI Mastery for Media by True จึงไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการสอนใช้เครื่องมือ AI แต่เน้นการออกแบบ Workflow การทำงานใหม่ ที่ช่วยให้ผู้สื่อข่าวและกองบรรณาธิการสามารถ ค้นคว้าข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น วิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้เป็นระบบ ลดเวลาทำงานซ้ำ (Repetitive Tasks) และเพิ่มเวลาให้กับการวิเคราะห์เชิงลึกและการตรวจสอบข้อเท็จจริง
ความสามารถในการใช้ AI กำลังกลายเป็นทักษะสำคัญของบุคลากรสื่อในยุคดิจิทัล มากกว่าการเป็นเพียงเครื่องมือเสริมการทำงาน

หลักสูตรออกแบบให้ตอบโจทย์งานข่าวจริง
หลักสูตรจัดขึ้นทุกวันเสาร์ต่อเนื่อง 4 สัปดาห์ โดยมีสื่อมวลชนจากองค์กรวิชาชีพและสำนักข่าวชั้นนำของไทยเข้าร่วมกว่า 30 คน เนื้อหาหลักของการอบรม ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ตั้งแต่พื้นฐานจนถึงการนำ AI ไปใช้ในงานจริง ได้แก่
- หลักการทำงานของ Generative AI
- การเลือกใช้ AI ให้เหมาะกับแต่ละประเภทงาน
- การแยกบทบาทระหว่างงานที่ AI ทำได้ กับงานที่ต้องอาศัยวิจารณญาณของมนุษย์
- เทคนิคการเขียน Prompt
- การใช้ Claude เพื่อค้นคว้า วิเคราะห์ข้อมูล และพัฒนาแนวคิดสำหรับงานข่าว
- การใช้ Gemini Notebook เพื่อรวบรวม สรุป และเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่ง
- การออกแบบ AI Workflow และระบบ Automation เพื่อลดขั้นตอนงานซ้ำและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Responsible AI ยังเป็นหัวใจสำคัญของการใช้ AI ในสื่อ
แม้ AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตข่าว แต่หลักสูตรยังให้ความสำคัญกับการใช้งานภายใต้แนวคิด Responsible AI โดยผู้เข้าอบรมได้รับการเน้นย้ำเรื่อง ความถูกต้องของข้อมูล การตรวจสอบข้อเท็จจริง ความโปร่งใสในการใช้ AI รวมไปถึง ความรับผิดชอบต่อสังคมและจริยธรรมของวิชาชีพสื่อ
แนวทางดังกล่าวสอดคล้องกับความพยายามของหลายองค์กรสื่อทั่วโลกที่กำลังพัฒนาแนวปฏิบัติการใช้ AI เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของข่าวสารในยุคที่ AI สามารถสร้างเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว
AI Skills กำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของวิชาชีพสื่อ
การพัฒนาทักษะ AI ให้กับนักข่าวสะท้อนว่า ความสามารถในการใช้ AI อาจกลายเป็นหนึ่งในทักษะพื้นฐานของบุคลากรสื่อ เช่นเดียวกับการใช้ระบบ CMS หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต
องค์กรสื่อที่สามารถผสาน AI เข้ากับกระบวนการทำงานได้อย่างเหมาะสม มีโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และแข่งขันด้านความเร็วในการนำเสนอข่าวได้มากขึ้น
“หลักสูตรสะท้อนการเปลี่ยนผ่านจากการเรียนรู้เครื่องมือ AI ไปสู่การออกแบบวิธีทำงานที่รวดเร็ว เป็นระบบ และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น บนพื้นฐานของความถูกต้อง จริยธรรม และความรับผิดชอบ”

การแข่งขันของบริษัทเทคโนโลยีจะขยายสู่ตลาด Upskill
การเลือกใช้เครื่องมืออย่าง Claude และ Gemini Notebook ภายในหลักสูตร สะท้อนให้เห็นว่าองค์กรต่าง ๆ เริ่มเปิดรับการใช้ AI หลายแพลตฟอร์มควบคู่กัน มากกว่าการพึ่งพาเครื่องมือเพียงรายเดียว
แนวโน้มดังกล่าวอาจเร่งการแข่งขันของผู้ให้บริการ AI ในตลาดองค์กร โดยเฉพาะด้านการฝึกอบรม การพัฒนาทักษะ และการนำ AI ไปใช้ในภาคธุรกิจ
คุณภาพของข่าวอาจกลายเป็นปัจจัยสร้างความแตกต่าง
แม้ AI จะช่วยเพิ่มความเร็วในการผลิตเนื้อหา แต่การตัดสินใจเชิงบรรณาธิการ การตรวจสอบแหล่งข่าว และการวิเคราะห์บริบทยังคงเป็นบทบาทของมนุษย์
ทำให้ “การใช้ AI อย่างรับผิดชอบ” อาจกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่างด้านคุณภาพและความน่าเชื่อถือของสำนักข่าวในอนาคต

ทรูเดินหน้าสร้างระบบนิเวศการเรียนรู้ด้าน AI
ทรู คอร์ปอเรชั่น ระบุว่า จะเดินหน้าพัฒนาองค์ความรู้ด้าน AI ร่วมกับทรู ดิจิทัล อคาเดมีอย่างต่อเนื่อง เพื่อขยายโอกาสการเรียนรู้ไปยังบุคลากรในหลากหลายสาขาอาชีพ โดยใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและระบบนิเวศดิจิทัลในการพัฒนาหลักสูตรที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง ภายใต้แนวคิด Responsible AI ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ความโปร่งใส และความรับผิดชอบในการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์
ทักษะ AI สะท้อน 3 เทรนด์สำคัญ ที่ควรนำขึ้นมาเป็นแกนของการนำเสนอ ได้แก่
- AI Workforce – การลงทุนด้านทักษะ AI กำลังเป็นกลยุทธ์ขององค์กร ไม่ใช่เพียงการลงทุนในเทคโนโลยี
- Media Transformation – ห้องข่าวกำลังปรับกระบวนการทำงานใหม่ โดยใช้ AI เป็นส่วนหนึ่งของ Workflow
- Responsible AI – การกำกับดูแลการใช้ AI กำลังกลายเป็นปัจจัยสร้างความน่าเชื่อถือและความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรสื่อ

การเปลี่ยนมุมเล่าเรื่องจาก “ทรูจัดอบรม” ไปเป็น “AI กำลังเปลี่ยนโครงสร้างการทำงานของสื่อไทยอย่างไร” จะช่วยให้บทความมีคุณค่าต่อผู้อ่านมากขึ้น มีโอกาสติดอันดับ SEO จากคีย์เวิร์ดเชิงความรู้และเทรนด์ธุรกิจ และลดภาพลักษณ์ของข่าวประชาสัมพันธ์ได้อย่างชัดเจน

