เซ็นทรัล ผสาน “การศึกษา” สร้างทุนมนุษย์รับเศรษฐกิจอนาคต

เซ็นทรัลชู “การศึกษา” เป็นหัวใจ ESG เดินหน้าสร้างทุนมนุษย์ รับเศรษฐกิจอนาคต ระดมเครือข่ายธุรกิยพัฒนาพื้นที่เรียนรู้ ทั้งค้าปลีก โรงแรม ร้านอาหาร โลจิสติกส์ งานวิจัยและนวัตกรรม เผยการพัฒนามนุษย์ คือปัจจัยสำคัญ การแข่งขันธุรกิจระยะยาว

แนวคิด ESG ของภาคธุรกิจไทยไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการลดคาร์บอนหรือการดูแลสิ่งแวดล้อมอีกต่อไป แต่กำลังขยายไปสู่การพัฒนาทุนมนุษย์ (Human Capital Development) ซึ่งถูกมองว่าเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสามารถในการแข่งขันของประเทศในระยะยาว

ล่าสุด กลุ่มเซ็นทรัลประกาศเดินหน้าความร่วมมือกับสถาบันการศึกษาทั่วประเทศ ผ่านโครงการพัฒนาทักษะ การศึกษา และการสร้างโอกาสทางอาชีพให้เยาวชน โดยใช้เครือข่ายธุรกิจในกลุ่มเป็นพื้นที่เรียนรู้จริง ตั้งแต่ค้าปลีก โรงแรม ร้านอาหาร โลจิสติกส์ ไปจนถึงงานวิจัยและนวัตกรรม

การดำเนินงานดังกล่าวสะท้อนแนวคิด ESG ในมิติ Social ที่มุ่งสร้างโอกาสทางการศึกษา ลดความเหลื่อมล้ำ และเตรียมกำลังคนให้พร้อมต่อความเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานในอนาคต

จาก CSR สู่ Human Capital Strategy

พิชัย จิราธิวัฒน์ กรรมการบริหาร กลุ่มเซ็นทรัล กล่าวว่า ความแตกต่างของโอกาสในชีวิตของเยาวชนจำนวนมากไม่ได้เกิดจากศักยภาพ แต่เกิดจากการเข้าถึงโอกาสในการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง

แนวคิดดังกล่าวถูกนำมาพัฒนาเป็นความร่วมมือด้านการศึกษาหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นทุนการศึกษาระบบทวิภาคี การเรียนควบคู่การทำงาน การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ รวมถึงการร่วมออกแบบหลักสูตรกับสถาบันการศึกษา เพื่อให้สอดคล้องกับทักษะที่ภาคธุรกิจต้องการ

ปัจจุบัน โครงการทุนการศึกษาระบบทวิภาคีของกลุ่มเซ็นทรัลมีผู้เข้าร่วมสะสมมากกว่า 10,000 คน และได้รับการบรรจุเป็นพนักงานแล้วกว่า 3,839 คน

“ห้องเรียน” ไม่ได้อยู่แค่ในสถานศึกษา

กลุ่มเซ็นทรัลและบริษัทในเครือเปิดพื้นที่ธุรกิจให้กลายเป็นแหล่งเรียนรู้เชิงปฏิบัติการ โดยมุ่งลดข้อจำกัดในการเข้าถึงโอกาสทางการศึกษาและการทำงานของเยาวชน ผ่าน 4 แนวทางหลัก ได้แก่

Work-based & Dual Education เรียนควบคู่การทำงาน

โมเดลการเรียนรู้รูปแบบนี้เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้ฝึกงานและทำงานจริงระหว่างศึกษา เพื่อสะสมทักษะและประสบการณ์ก่อนเข้าสู่ตลาดแรงงาน

นอกจากนี้ยังมีโครงการ “3 ม. มีเงิน มีงาน มีวุฒิการศึกษาเพิ่ม” สำหรับผู้จบ ม.6 และ ปวช. ที่ต้องการเรียนต่อระดับ ปวส. ควบคู่กับการมีรายได้ระหว่างเรียน

ในกลุ่มธุรกิจเฉพาะทาง ยังมีโครงการร่วมกับสถานศึกษาหลายแห่ง เช่น

ทุนทวิภาคีไทวัสดุ ด้านค้าปลีกและโลจิสติกส์
ทุนทวิภาคี AUTO1 ด้านช่างยนต์
vFIX Short Course Training Program ด้านช่างเครื่องปรับอากาศ
ความร่วมมือด้านสหกิจศึกษาของเซ็นทาราและเซ็นทรัล เรสตอรองส์

เปลี่ยนพื้นที่ธุรกิจเป็นสนามฝึกทักษะจริง

อีกหนึ่งแนวทางคือการนำโจทย์จากภาคธุรกิจมาใช้เป็นกรณีศึกษา ให้นักศึกษาได้เรียนรู้จากสถานการณ์จริง

ตัวอย่างเช่น

Central Retail Academy จัดกิจกรรม Learning Sessions ให้กับนักศึกษากว่า 643 คน ใน 10 คลาส
Tops ร่วมกับมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์พัฒนา Capstone Project จากโจทย์ธุรกิจค้าปลีกจริง
เซ็นทาราเปิดโครงการฝึกงานสำหรับนักศึกษาทั้งไทยและต่างชาติในสายงานบริการ การตลาด Sustainability และ Digital Content

4 กลไกขับเคลื่อน ESG ด้านการศึกษาของเซ็นทรัล

แนวทางการขับเคลื่อน การพัฒนาทุนมนุษย์ของกลุ่มเซ็นทรัล แบ่งเป็น 4 แนวทางหลัก ได้แก่

สร้างโอกาสเรียนและทำงานควบคู่กัน

การสนับสนุนระบบ Work-based Education และ Dual Education ช่วยให้เยาวชนมีรายได้ระหว่างเรียน พร้อมพัฒนาทักษะจากการทำงานจริง ลดอุปสรรคด้านค่าใช้จ่ายทางการศึกษา และเพิ่มโอกาสการมีงานทำหลังสำเร็จการศึกษา

เปลี่ยนธุรกิจให้เป็นพื้นที่เรียนรู้

ธุรกิจในเครือถูกนำมาใช้เป็นห้องเรียนภาคปฏิบัติ ทั้งในธุรกิจค้าปลีก โรงแรม ร้านอาหาร และบริการ เพื่อให้นักศึกษาได้เรียนรู้จากโจทย์ธุรกิจจริงและเข้าใจความต้องการของตลาดแรงงาน

เชื่อมมหาวิทยาลัยสู่นวัตกรรม

ความร่วมมือด้านวิจัยกับมหาวิทยาลัยต่าง ๆ ครอบคลุมตั้งแต่นวัตกรรมอาหาร ความปลอดภัยด้านอาหาร เศรษฐกิจหมุนเวียน ไปจนถึงโครงการด้าน Net Zero และ ESG

ร่วมออกแบบหลักสูตรแห่งอนาคต

การทำงานร่วมกับมหาวิทยาลัยและสถาบันอาชีวศึกษาเพื่อปรับปรุงหลักสูตรให้สอดคล้องกับความต้องการของอุตสาหกรรม ช่วยลดช่องว่างระหว่างระบบการศึกษากับตลาดแรงงาน

การศึกษา วาระสำคัญของ ESG

สำหรับภาคธุรกิจ การลงทุนด้านการศึกษาไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมเพื่อสังคม แต่เป็นการลงทุนระยะยาวในการสร้างบุคลากรคุณภาพเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจ

ในช่วงที่หลายอุตสาหกรรมกำลังเผชิญปัญหาขาดแคลนแรงงานและภาวะ Skill Gap การเชื่อมโยงภาคการศึกษากับภาคธุรกิจโดยตรง ช่วยลดต้นทุนการพัฒนาบุคลากร เพิ่มประสิทธิภาพการจ้างงาน และสร้างแรงงานที่ตอบโจทย์เศรษฐกิจยุคใหม่

ในมุมของนักลงทุน ประเด็น Human Capital Development กำลังได้รับการจับตามองมากขึ้นในฐานะตัวชี้วัด ESG ที่สะท้อนศักยภาพการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร

ESG ที่วัดผลได้ผ่าน “คน”

กรณีของกลุ่มเซ็นทรัลสะท้อนให้เห็นว่า ESG ในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แต่รวมถึงการสร้างโอกาสให้ผู้คนเข้าถึงการศึกษา ทักษะ และอาชีพที่มีคุณภาพ

ท่ามกลางความท้าทายด้านกำลังคนของประเทศไทย การลงทุนด้านการศึกษาอาจเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญที่ช่วยสร้างทั้งผลตอบแทนทางเศรษฐกิจ ผลกระทบเชิงสังคม และความยั่งยืนทางธุรกิจไปพร้อมกัน