NEO ลงทุน Workplace Well-Being ขับเคลื่อน Smart Factory ยกระดับขีดความสามารถการแข่งขัน

NEO เร่งวางกลยุทธ์ควบคู่ระหว่างการลงทุนในเทคโนโลยี Smart Factory และการยกระดับ Workplace Well-Being ของพนักงาน หวังผลักดันความสามารถในการแข่งขัน ทั้งนวัตกรรม คุณภาพสินค้า เพิ่มศักยภาพองค์กรระยะยาว

ความเคลื่อนไหวในการขับเคลื่อนธุรกิจของ บริษัท นีโอ คอร์ปอเรท จำกัด (มหาชน) หรือ NEO สะท้อนแนวโน้มใหม่ของภาคการผลิตไทย ที่มองว่าประสิทธิภาพการดำเนินงานไม่ได้ขึ้นอยู่กับเครื่องจักรเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงคุณภาพชีวิตของแรงงาน ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการสร้างนวัตกรรม คุณภาพสินค้า และความสามารถในการแข่งขันระยะยาวขององค์กร

Workplace Well-Being กลายเป็นกลยุทธ์ธุรกิจมากกว่าสวัสดิการ

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แนวคิด Workplace Well-Being ได้รับความสนใจจากองค์กรทั่วโลกมากขึ้น หลังมีงานวิจัยจำนวนมากชี้ให้เห็นความเชื่อมโยงระหว่างสุขภาวะของพนักงานกับประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาบุคลากร และผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ณิศรา ถกลศรี รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายปฏิบัติการ บริษัท นีโอ คอร์ปอเรท จำกัด (มหาชน) หรือ NEO ระบุว่า

“Well-Being เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืน เพราะเมื่อผู้ร่วมงานมีสุขภาพกายและใจที่ดี ย่อมมีแรงบันดาลใจในการทำงาน เกิดความคิดสร้างสรรค์ และใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้น”

มุมมองดังกล่าวสะท้อนการเปลี่ยนผ่านจากแนวคิดด้านทรัพยากรบุคคลแบบดั้งเดิม ไปสู่การใช้ “คน” เป็นหนึ่งในกลไกสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน

โรงงานใหม่ 45,000 ตร.ม. กับแนวคิด Green & Smart Factory

หนึ่งในโครงการสำคัญของ NEO คืออาคารโรงงานผลิตสินค้า Personal Care แห่งใหม่ ที่มีพื้นที่ใช้สอยกว่า 45,000 ตารางเมตร นอกจากนี้ โรงงานยังถูกออกแบบให้มีพื้นที่เปิดโล่งภายในอาคาร เพื่อเปิดรับแสงธรรมชาติเพื่อลดการใช้พลังงานในช่วงกลางวัน มี Courtyard หรือพื้นที่สีเขียวกลางอาคาร และจัดพื้นที่พักผ่อนที่เชื่อมโยงกับธรรมชาติ รวมทั้งพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานให้เอื้อต่อการฟื้นฟูพลังงานระหว่างวัน

แนวทางดังกล่าวสอดคล้องกับกระแส Green Building และ ESG ที่ภาคอุตสาหกรรมทั่วโลกกำลังให้ความสำคัญมากขึ้น ทั้งในมิติการลดการใช้พลังงานและการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งผลดีต่อพนักงาน

Smart Factory และ Automation กำลังเปลี่ยนรูปแบบการผลิต

นอกเหนือจากการออกแบบพื้นที่ทำงาน NEO ยังเดินหน้าพัฒนาโรงงานด้วยแนวคิด Industry 4.0 ผ่านการนำระบบ Automation และ Robotics เข้ามาช่วยในกระบวนการผลิต โดยเป้าหมายหลักของการลงทุนในครั้งนี้ คือ

ลดงานที่ซ้ำซ้อน

ลดภาระงานที่ใช้แรงงานหนัก

เพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

ยกระดับความแม่นยำของกระบวนการผลิต

รองรับการขยายกำลังการผลิตในอนาคต

ขณะเดียวกัน บริษัทได้จัดตั้ง “NEO Care Space” เพื่อเป็นพื้นที่สำหรับการเรียนรู้ การแลกเปลี่ยนความรู้ และการทำเวิร์กช็อปภายในองค์กร สะท้อนความพยายามสร้างสมดุลระหว่างการลงทุนด้านเทคโนโลยีและการพัฒนาทักษะแรงงาน ซึ่งเป็นโจทย์สำคัญของภาคการผลิตยุคใหม่

สะท้อนการแข่งขันด้าน “คน” ในภาคการผลิต

ในอดีต โรงงานมักแข่งขันกันด้วยต้นทุนและกำลังการผลิต แต่ปัจจุบันองค์กรจำนวนมากเริ่มเผชิญปัญหาขาดแคลนแรงงานคุณภาพ

การลงทุนด้าน Workplace Well-Being จึงไม่ใช่เพียงสวัสดิการ แต่กลายเป็นเครื่องมือดึงดูดและรักษาบุคลากร โดยเฉพาะแรงงานทักษะสูงที่จำเป็นต่อการขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติและดิจิทัล

เชื่อมโยงกับแนวโน้ม ESG ที่นักลงทุนจับตา

นักลงทุนสถาบันทั่วโลกให้ความสำคัญกับปัจจัย ESG มากขึ้น โดยเฉพาะมิติด้านสังคม (Social) ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลพนักงาน

การลงทุนในสภาพแวดล้อมการทำงานและการพัฒนาบุคลากรจึงอาจช่วยเสริมภาพลักษณ์ด้านความยั่งยืนขององค์กร และเพิ่มความน่าสนใจในสายตานักลงทุนระยะยาว

ผู้บริโภคได้ประโยชน์ทางอ้อมจากมาตรฐานการผลิต

แม้ Workplace Well-Being จะดูเป็นเรื่องภายในองค์กร แต่ในเชิงธุรกิจ ผลลัพธ์สุดท้ายอาจสะท้อนออกมาในรูปของ คุณภาพสินค้าความสม่ำเสมอของมาตรฐานการผลิต ความปลอดภัยในกระบวนการผลิต และความสามารถในการพัฒนาสินค้าใหม่ ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้บริโภคโดยตรง

สร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่าน People-Driven Organization

อีกหนึ่งแนวทางที่ NEO ให้ความสำคัญ คือการพัฒนาองค์กรภายใต้แนวคิด People-Driven Organization โดยปลูกฝังค่านิยมหลัก 4 ด้าน ได้แก่

Passion มุ่งมั่นและรับผิดชอบต่อการทำงาน
Innovation ส่งเสริมการคิดค้นและพัฒนานวัตกรรม
Insightful เข้าใจความต้องการของผู้บริโภคและตลาด
Resourceful พร้อมปรับตัวและแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์

บริษัทมองว่าการสร้างระบบนิเวศการทำงานที่ผสานระหว่างคน เทคโนโลยี และวัฒนธรรมองค์กร จะเป็นปัจจัยสนับสนุนการเติบโตในระยะยาว

ในปี 2025 NEO ได้รับรางวัลด้านการบริหารบุคลากรหลายรายการ ได้แก่ Well-Being Organizations Awards 2025 ระดับ Gold จาก PMAT, HR Asia Best Company to Work For in Asia 2025 (Gold Winner) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 6, HR Asia Most Caring Company 2025 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2

แม้รางวัลเหล่านี้ไม่สามารถวัดผลทางธุรกิจได้โดยตรง แต่ถือเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สะท้อนแนวทางการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร

การลงทุนของ NEO ในด้าน Workplace Well-Being ควบคู่กับการพัฒนา Smart Factory สะท้อนทิศทางใหม่ของภาคการผลิตไทย ที่ไม่ได้มองการเพิ่มประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ให้ความสำคัญกับ “ทุนมนุษย์” ในฐานะปัจจัยสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน

หากแนวทางดังกล่าวสามารถแปลงเป็นผลลัพธ์ด้านประสิทธิภาพการผลิต คุณภาพสินค้า และการรักษาบุคลากรได้จริง ก็อาจกลายเป็นต้นแบบให้ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคและภาคการผลิตอื่นๆ นำไปปรับใช้ในอนาคต ทั้งในมิติของความยั่งยืนและการเติบโตทางธุรกิจระยะยาว