วัตสัน เปิดเส้นทางความยั่งยืนที่เริ่มต้นจาก “รอยยิ้ม” สู่การเปลี่ยนแปลงที่จับต้องได

วัตสัน ประเทศไทย เผยเส้นทางความยั่งยืนภายใต้แผน “Sustainability Journey 2025” เดินหน้าขับเคลื่อนกลยุทธ์การสร้างคุณค่าร่วม (Creating Shared Value) ระหว่างธุรกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรม

จิระวัฒน์ แต่งเจนกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล วัตสัน ประเทศไทย กล่าวว่า ความสำเร็จดังกล่าวสะท้อนวิสัยทัศน์ของวัตสันในการสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างรอบด้าน ผ่าน 3 เสาหลักสำคัญ ได้แก่ People (ผู้คน) Planet (สิ่งแวดล้อม) และ Product (ผลิตภัณฑ์) ควบคู่กับพันธกิจ “มอบรอยยิ้ม สร้างความสุขให้กับทุกคน” พร้อมเชื่อมโยงทุกการชอปปิงให้เป็นพลังขับเคลื่อนสังคมสู่ความยั่งยืนในระยะยาว

People: ส่งต่อพลังบวก ยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยอย่างเท่าเทียม

วัตสันให้ความสำคัญกับการสร้างสังคมที่เท่าเทียมและเปี่ยมด้วยโอกาส ผ่านกลยุทธ์ Empowerment Marketing ที่เปิดพื้นที่ให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในการช่วยเหลือสังคมได้ในทุกครั้งที่เลือกชอป

**จิระวัฒน์ แต่งเจนกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล วัตสัน ประเทศไทย**

หนึ่งในแคมเปญสำคัญคือ “Green Ribbons” โครงการระดมทุนที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องยาวนานกว่า 10 ปี เพื่อช่วยเหลือสตรีและเด็กที่ประสบความรุนแรง ร่วมกับสมาคมส่งเสริมสถานภาพสตรีฯ โดยเงินบริจาคจากลูกค้านำไปใช้ฟื้นฟูจิตใจและสร้างอาชีพให้ผู้หญิงสามารถกลับมายืนหยัดได้อย่างเข้มแข็ง

ขณะที่แคมเปญระดับโลกอย่าง “Give a Smile” ดำเนินต่อเนื่องมากว่า 8 ปี ร่วมกับมูลนิธิสร้างรอยยิ้ม ประเทศไทย (Operation Smile Thailand) และแบรนด์พันธมิตรอย่าง คอลเกต ดาร์ลี่ และลิสเตอรีน เปลี่ยนยอดขายสินค้าเป็นโอกาสในการผ่าตัดรักษาเด็กที่มีภาวะปากแหว่งเพดานโหว่ สร้างรอยยิ้มใหม่ให้เด็กไทยมาแล้วนับพันคน

นอกจากนี้ วัตสันยังประกาศจุดยืนด้านความหลากหลายและความเท่าเทียม ผ่านแคมเปญ Watsons Pride Happening ที่ไม่ได้เป็นเพียงการเฉลิมฉลอง Pride Month แต่คือการตอกย้ำ DNA ด้าน DEI (Diversity, Equity & Inclusion) เพื่อสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้พนักงานและลูกค้าทุกคนได้ภูมิใจในตัวตนของตนเอง

กิจกรรมเหล่านี้ยังถูกเชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและชุมชน ผ่านแคมเปญอย่าง Smile for Good และการฉลองครบรอบ 29 ปีของวัตสัน สะท้อนคุณค่าของ “การให้” ที่เกิดขึ้นได้จริงในทุกการจับจ่าย

Planet: รักษ์โลกให้เป็นเรื่องง่าย เปลี่ยนพฤติกรรมได้ในชีวิตประจำวัน

ด้านสิ่งแวดล้อม วัตสันมุ่งทำให้การรักษ์โลกเป็นเรื่องเข้าถึงง่าย ผ่านแคมเปญและนวัตกรรมที่ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมได้จริง

หนึ่งในไฮไลต์คือแคมเปญ “ซื้อ Naturals by Watsons 1 ชิ้น = บริจาค 1 บาท” เนื่องในวันคุ้มครองโลก (Earth Day 2025) ที่เปลี่ยนยอดซื้อเป็นเงินบริจาคสมทบทุนมูลนิธิรักษ์ไทย เพื่อสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพชีวิตและสิ่งแวดล้อมของชุมชนไทยอย่างยั่งยืน

อีกก้าวสำคัญคือการเปิดตัว Refill Station ของ Naturals by Watsons แห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับอนุญาตจาก อย. อย่างเป็นทางการ ณ วัตสัน สาขาเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ ช่วยลดขยะพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียว และส่งเสริมพฤติกรรม Reuse ให้กลายเป็นเรื่องปกติของผู้บริโภค

วัตสันยังเดินหน้าพัฒนา Watsons Green Store ปรับปรุงร้านให้ประหยัดพลังงาน ลดการปล่อยคาร์บอน พร้อมยกระดับระบบโลจิสติกส์ด้วยการนำรถ EV Truck มาใช้ในการขนส่งสินค้า สอดรับเป้าหมายมุ่งสู่ Net Zero ภายในปี 2573

ล่าสุด ยังได้ร่วมกับแบรนด์ Swisse จัดโครงการ Watsons & Partners Sustainable Rally 2025 กิจกรรมเรียนรู้การสร้างโดมปะการัง เพื่อฟื้นฟูระบบนิเวศทางทะเล และสร้างแรงบันดาลใจด้านความยั่งยืนให้แก่พนักงานและลูกค้า

Product: ยกระดับสินค้าเพื่อสุขภาพที่ดี และโลกที่ยั่งยืน

เสาหลักด้านผลิตภัณฑ์ถือเป็นอีกหัวใจของ Sustainability Journey โดยวัตสันพัฒนาและคัดสรรสินค้า Sustainable Choices มากกว่า 900 รายการ ภายใต้ Own Brands และแบรนด์พันธมิตร รวมแล้วกว่า 5,000 รายการ ที่ตอบโจทย์ทั้งคุณภาพ ความปลอดภัย และความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ตัวอย่างผลิตภัณฑ์เด่น ได้แก่
• Dermaction Plus Solar Barrier ครีมกันแดดสูตร Reef-Friendly ปราศจากสารทำร้ายปะการัง พร้อมแพ็กเกจพิเศษออกแบบโดยน้องๆ ออทิสติกจาก Artstory by Autistic Thai
• Naturals by Watsons ผลิตภัณฑ์จากส่วนผสมธรรมชาติกว่า 90% ใช้ขวดพลาสติกรีไซเคิลจากทะเล 100% ตอบโจทย์เทรนด์ Clean Beauty อย่างแท้จริง
• กลุ่มสินค้า Own Brands ที่ใช้บรรจุภัณฑ์ PCR Plastic 100% และกระดาษจากป่าปลูกหมุนเวียน (FSC Certified)

ความยั่งยืนที่เริ่มต้นจากคน

จิระวัฒน์ กล่าวว่า สำหรับวัตสัน ความยั่งยืนไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่คือสิ่งที่เราทำจริงในทุกวัน เราเชื่อว่าการดูแลคนของเราให้ดี จะส่งต่อรอยยิ้มและพลังบวกไปถึงลูกค้า ชุมชน และสังคม ทุกโครงการถูกออกแบบให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และเราจะเดินหน้าสร้างรอยยิ้มที่ยั่งยืนให้สังคมไทยต่อไป