บีทูเอสในเครือเซ็นทรัลรีเทล เดินหน้ารุกตลาดหนังสือไทยเต็มรูปแบบ จับมือสำนักพิมพ์ชั้นนำ เปิดตัวแคมเปญใหญ่ “B2S Book Curated for You – คัดเฉพาะที่ใช่ ใส่ใจคนรักหนังสือ” ยกระดับสู่การเป็นร้านหนังสือครบวงจรรายแรกของไทย พร้อมสร้าง Community สำหรับคนรักการอ่าน ทั้งออฟไลน์และออนไลน์
กลยุทธ์ดังกล่าวมุ่งผสานประสบการณ์ On-Ground และ Online แบบไร้รอยต่อ (Omni-channel) เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์นักอ่านยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่มีแนวโน้มการอ่านเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ตั้งเป้ายอดขายโต 6-10% รับกระแส Gen Z
บีทูเอสคาดว่าในปี 2569 ยอดขายหนังสือจะเติบโต 6-10% จากปีก่อน โดยมีแรงหนุนหลักจากพฤติกรรมการอ่านของคนรุ่นใหม่
ดร.มลฤดี เลิศอุทัย กรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มธุรกิจบีทูเอสและออฟฟิศเมท กล่าวว่า ปี 2567 คนไทยอ่านหนังสือเฉลี่ย 92 นาทีต่อวัน สะท้อนว่าเทรนด์การอ่านยังเติบโตต่อเนื่อง ทั้งหนังสือเล่มและ e-Book มีสัดส่วนใกล้เคียงกัน

พร้อมชี้ว่าหมวดหนังสือที่เติบโตเด่น ได้แก่
- หนังสือเด็กและเยาวชน
- ฟิกชัน และการ์ตูน (โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น)
- หนังสือพัฒนาตนเอง การเงิน และสุขภาพ
ชูจุดแข็ง “Shop in Shop” คัดสรรตรงใจนักอ่านเฉพาะกลุ่ม
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญคือการพัฒนา Shop in Shop รูปแบบ Curated Publishers โดยจับมือกับพันธมิตรสำนักพิมพ์ชั้นนำ อาทิ
- Asia Books
- YAAKZ (Siam Inter Comics)
- Nanmeebooks
- IDC
เพื่อตอบโจทย์นักอ่านเฉพาะทาง พร้อมสร้างความแตกต่างในยุคร้านหนังสือที่ต้องแข่งขันด้าน “ประสบการณ์” และ “การคัดสรร”

ยกระดับโซนเด็ก ตอบโจทย์ครอบครัวยุคใหม่
บีทูเอสยังพัฒนา Display Solution สำหรับหนังสือเด็ก โดยจัดเรียงตามช่วงวัยและทักษะ ยึด “พัฒนาการของเด็ก” เป็นศูนย์กลาง ช่วยให้ผู้ปกครองเลือกหนังสือได้ง่ายและตรงจุดมากขึ้น
เปิดตัว “B2S CLUB” สร้าง Community คนรักหนังสือ
อีกก้าวสำคัญคือการเปิดตัว B2S CLUB แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับนักอ่าน
ฟีเจอร์เด่น ได้แก่
- Reading Calendar บันทึกการซื้อหนังสือ ป้องกันการซื้อซ้ำ
- Next Read อัปเดตหนังสือใหม่ก่อนใคร
- Book Review พื้นที่แบ่งปันรีวิวจากนักอ่าน
สะท้อนกลยุทธ์ Customer-Centric Marketing ที่เน้นสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

อัดโปรโมชั่น-ขยายสาขา สร้างฐานลูกค้าระยะยาว
บีทูเอสยังเดินหน้ากระตุ้นตลาดผ่านโปรโมชั่น เช่น
- แคมเปญ “Book Lover 2026” อ่านครบทั้งปี รับของขวัญพิเศษ
- โปร Bookaholic ซื้อครบ 1,500 บาท รับคะแนน The1 เพิ่ม
ปัจจุบัน B2S มีทั้งหมด 125 สาขา และมีแผนขยายเพิ่มในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่
พร้อมยกระดับร้านให้เป็น แหล่งเรียนรู้ของชุมชน (Learning Community)

