Uniqlo ประเทศไทย นำทรัพยากรจากธุรกิจมาสนับสนุนการช่วยเหลือชุมชน ควบคู่กับการสนับสนุนเด็กและครอบครัวผ่านโครงการด้านมนุษยธรรมของบริษัทแม่ Fast Retailing ส่งมอบเสื้อผ้าและเครื่องนุ่งห่มเพื่อช่วยผู้ประสบอุทกภัยในกรุงเทพฯ จึงเป็นอีกตัวอย่างของการ
ความยั่งยืนด้านสังคม เมื่อเสื้อผ้าเป็นมากกว่าสินค้า
Fast Retailing บริษัทแม่ของ Uniqlo วางแนวทางการดำเนินงานด้านความยั่งยืน โดยเชื่อมโยงธุรกิจกับการพัฒนาสังคม ภายใต้แนวคิด “Unlocking the Power of Clothing” ซึ่งมุ่งใช้ศักยภาพของเสื้อผ้า ร้านค้า บุคลากร และความเชี่ยวชาญขององค์กร เพื่อมีส่วนร่วมแก้ไขปัญหาสังคมและสนับสนุนชุมชนที่บริษัทดำเนินธุรกิจอยู่
แนวทางด้านชุมชนของ Fast Retailing ครอบคลุมการช่วยเหลือผู้ลี้ภัยและผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ยากลำบาก การส่งเสริมความหลากหลายและการมีส่วนร่วม การสนับสนุนการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม การสร้างโอกาสให้เยาวชน ตลอดจนการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินเมื่อเกิดภัยพิบัติ โดยบริษัทระบุว่าจะทำงานร่วมกับลูกค้า บุคลากร และองค์กรพันธมิตร เพื่อให้ความช่วยเหลือสอดคล้องกับความต้องการของแต่ละพื้นที่
แนวทางดังกล่าวสะท้อนว่าความยั่งยืนด้านสังคมไม่ได้จำกัดอยู่ที่การบริจาคเงินหรือสิ่งของเป็นครั้งคราว แต่ยังเกี่ยวข้องกับการออกแบบวิธีใช้ทรัพยากรและความสามารถของธุรกิจให้เกิดประโยชน์ต่อผู้คนอย่างเหมาะสม

RE.UNIQLO เชื่อมการใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่ากับการช่วยเหลือผู้ประสบภัย
หนึ่งในกลไกที่ Uniqlo ใช้เชื่อมโยงธุรกิจกับการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าคือ RE.UNIQLO ซึ่งเป็นกรอบการดำเนินงานที่มุ่งลดการทิ้งเสื้อผ้า ยืดอายุการใช้งาน และนำเสื้อผ้ากลับมาใช้ซ้ำหรือรีไซเคิลตามความเหมาะสม สำหรับเสื้อผ้าที่ยังสามารถสวมใส่ได้ บริษัทมีแนวทางส่งต่อให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ รวมถึงผู้ลี้ภัยและผู้ประสบภัยพิบัติ
แนวคิดนี้ทำให้เสื้อผ้าที่ลูกค้าไม่ได้ใช้งานแล้วสามารถมีประโยชน์ต่อผู้อื่นได้อีก โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉินที่ผู้ได้รับผลกระทบอาจต้องการเครื่องนุ่งห่มและสิ่งของจำเป็นสำหรับการดำรงชีวิต
ในประเทศไทย Uniqlo ระบุว่าได้ส่งมอบเสื้อผ้าจากโครงการ RE.UNIQLO จำนวน 2,400 ชุด ซึ่งรวบรวมจากลูกค้าชาวไทย เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในกรุงเทพฯ โดยดำเนินการผ่าน UNIQLO Clothing Corner หรือมุมแบ่งปันเสื้อผ้าแห่งแรก ณ BKK Food Bank สำนักงานเขตสวนหลวง และส่งมอบให้กรุงเทพมหานครนำไปกระจายตามศูนย์พักพิงต่าง ๆ
ส่งมอบอินเนอร์แวร์ 6,460 ไอเทม ตอบโจทย์ความจำเป็นของผู้ประสบภัย
นอกเหนือจากเสื้อผ้าที่รวบรวมผ่าน RE.UNIQLO แล้ว Uniqlo ประเทศไทยยังมอบอินเนอร์แวร์สำหรับผู้ชาย ผู้หญิง และเด็ก จำนวน 6,460 ไอเทม มูลค่ารวม 1.39 ล้านบาท ประกอบด้วยเสื้อ AIRism และชุดชั้นใน เพื่อส่งต่อให้ศูนย์พักพิงและสำนักงานเขตต่าง ๆ แจกจ่ายแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ

การช่วยเหลือส่วนนี้สะท้อนมิติทางสังคมของการจัดสรรสิ่งของให้สอดคล้องกับความจำเป็นพื้นฐานของผู้ประสบภัย ซึ่งไม่ได้มีเพียงอาหารและที่พักอาศัย แต่ยังรวมถึงเครื่องนุ่งห่มที่เหมาะกับการใช้ชีวิตประจำวันด้วย
การกระจายสิ่งของผ่านกรุงเทพมหานครและสำนักงานเขตยังเป็นกลไกที่ช่วยเชื่อมโยงทรัพยากรจากภาคธุรกิจกับช่องทางการให้ความช่วยเหลือในพื้นที่ โดยข้อมูลที่บริษัทให้มาระบุช่วงการช่วยเหลือเร่งด่วนระหว่างวันที่ 25–27 กันยายน 2569
PEACE FOR ALL ขยายความช่วยเหลือไปยังเด็กและครอบครัว
ความช่วยเหลือครั้งนี้ยังครอบคลุมมิติด้านมนุษยธรรมผ่าน PEACE FOR ALL โครงการของ Fast Retailing ที่นำกำไรจากการจำหน่ายเสื้อยืดไปสนับสนุนองค์กรด้านมนุษยธรรม เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาความยากจน การเลือกปฏิบัติ ความรุนแรง ความขัดแย้ง และสงคราม
สำหรับการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในประเทศไทย บริษัทแม่ของ Uniqlo ระบุว่าได้สนับสนุนเงินจำนวน 35,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1.17 ล้านบาท ผ่านโครงการดังกล่าว ให้แก่กองทุนฉุกเฉินสำหรับเด็ก (Children’s Emergency Fund) ของ Save the Children
เงินสนับสนุนนี้มีเป้าหมายเพื่อจัดหาอุปกรณ์ยังชีพฉุกเฉินและความช่วยเหลือที่จำเป็นแก่ชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในกรุงเทพมหานครและพื้นที่ใกล้เคียง โดยให้ความสำคัญกับเด็กและเยาวชน รวมถึงความปลอดภัยของเด็กและครอบครัวที่ต้องเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว
เมื่อพิจารณาร่วมกัน การส่งมอบเสื้อผ้า อินเนอร์แวร์ และเงินสนับสนุนจึงเป็นความช่วยเหลือที่ดำเนินผ่านหลายช่องทาง ทั้งการนำทรัพยากรกลับมาใช้ประโยชน์ การจัดหาสิ่งของจำเป็น และการสนับสนุนองค์กรที่ทำงานด้านมนุษยธรรม

จากการช่วยเหลือฉุกเฉินสู่การสร้างคุณค่าร่วมกับสังคม
การช่วยเหลือผู้ประสบภัยเป็นหนึ่งในแนวทางที่ Fast Retailing ระบุไว้ในการดำเนินงานด้านชุมชนและสังคม อย่างไรก็ตาม การประเมินว่ากิจกรรมเหล่านี้สร้างผลลัพธ์ด้านความยั่งยืนได้มากน้อยเพียงใด จำเป็นต้องพิจารณาข้อมูลเพิ่มเติม เช่น จำนวนผู้ได้รับความช่วยเหลือ ผลการกระจายสิ่งของ และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับชุมชนในระยะต่อไป
สำหรับ Uniqlo ประเทศไทย บริษัทระบุว่าจะยังคงส่งมอบความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบภัยในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง พร้อมขอบคุณลูกค้าที่ร่วมแบ่งปันเสื้อผ้าผ่าน RE.UNIQLO และเจ้าหน้าที่กู้ภัยที่มีส่วนในการช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบ
กรณีนี้จึงเป็นตัวอย่างของการนำแนวทางด้านความยั่งยืนทางสังคมมาปฏิบัติผ่านการช่วยเหลือในสถานการณ์จริง ขณะเดียวกัน ยังชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของความร่วมมือระหว่างภาคธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ องค์กรด้านมนุษยธรรม และประชาชน ในการนำทรัพยากรไปตอบสนองความต้องการของผู้ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ



