admin 
ผู้สูงวัยไทยกว่า 14.8 ล้านคน ยังพร้อมทำงานและใช้ชีวิต KTC เปิด Wellness Ecosystem พร้อมจับมือ Joy Ride สร้างโอกาสใหม่ให้วัยเกษียณใช้ศักยภาพได้เต็มที่
ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงวัยอย่างเต็มรูปแบบ โดยมีประชากรอายุ 60 ปีขึ้นไปมากกว่า 14.8 ล้านคน หรือคิดเป็นมากกว่า 20% ของประชากรทั้งประเทศ ขณะที่กลุ่มคนวัย 50-59 ปี ซึ่งกำลังเข้าสู่วัยเกษียณ มีสัดส่วนเกือบ 15% ของประชากรทั้งหมด
ตัวเลขดังกล่าวไม่ได้สะท้อนเพียงการเปลี่ยนแปลงเชิงประชากรศาสตร์ แต่ยังหมายถึงการเพิ่มขึ้นของ “ทุนมนุษย์” ที่เต็มไปด้วยประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และเครือข่ายทางสังคมที่พร้อมสร้างคุณค่าให้กับเศรษฐกิจและสังคมไทยต่อไป
คำถามสำคัญจึงไม่ใช่เพียงว่า ประเทศไทยจะดูแลผู้สูงวัยอย่างไร แต่คือสังคมพร้อมหรือยังที่จะเปิดพื้นที่ให้คนกลุ่มนี้ได้เดินหน้าต่ออย่างมีความหมาย
วัยเกษียณไม่ใช่จุดสิ้นสุด แต่คือการเริ่มต้นบทบาทใหม่
ภาพจำของผู้สูงวัยที่ต้องหยุดทำงานและใช้ชีวิตอยู่กับบ้านกำลังถูกแทนที่ด้วยแนวคิดใหม่ของคนวัย 60+ ที่ยังคงต้องการมีบทบาท มีเป้าหมาย และสร้างคุณค่าให้กับสังคม เช่นเดียวกับ ตัวละคร Ben Whittaker ในภาพยนตร์เรื่อง The Intern ที่สะท้อนภาพของคนสูงวัยซึ่งยังคงมีศักยภาพและเป็นที่ต้องการของโลกการทำงาน
ปัจจุบันจึงเริ่มเห็นผู้สูงวัยจำนวนมากเลือกใช้ประสบการณ์ที่สะสมมาตลอดชีวิตต่อยอดสู่บทบาทใหม่ ไม่ว่าจะเป็ ที่ปรึกษา (Consultant) เมนเทอร์และโค้ช (Mentor & Coach) ฟรีแลนซ์และพาร์ทไทม์ ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ผู้สอนทักษะเฉพาะทางและงานฝีมือ และอาสาสมัครและงานบริการที่ต้องอาศัยความเข้าใจผู้คน
การทำงานเหล่านี้ไม่ได้สร้างเพียงรายได้ แต่ยังช่วยเสริมคุณค่าในชีวิต กระตุ้นการมีส่วนร่วมทางสังคม และส่งผลดีต่อทั้งสุขภาพกายและสุขภาพใจ
อุปสรรคไม่ใช่สุขภาพ แต่คือการขาด “ตัวช่วยในการใช้ชีวิต”
แม้ผู้สูงวัยจำนวนมากยังคงมีศักยภาพและพร้อมทำงาน แต่ข้อจำกัดที่แท้จริงกลับอยู่ในรายละเอียดเล็กๆ ของชีวิตประจำวัน
“สุชาติ” วัย 67 ปี อดีตผู้บริหาร กล่าวว่า ยังรับงานที่ปรึกษาอยู่ แต่พอไม่มีคนพาไปประชุม หรือช่วยดูแลระหว่างทาง ก็เริ่มไม่มั่นใจ สุดท้ายต้องปฏิเสธงาน ทั้งที่ยังอยากทำ
ขณะที่ “จันทร์เพ็ญ” วัย 70 ปี เล่าว่า อยากไปเรียน ไปทำกิจกรรม แต่ไม่กล้าเดินทางคนเดียวในเมืองใหญ่
คำพูดเหล่านี้สะท้อนว่า สิ่งที่ผู้สูงวัยจำนวนมากขาดไม่ใช่ความสามารถหรือสุขภาพ หากแต่เป็น “ระบบสนับสนุน” ที่ช่วยให้พวกเขาเดินทาง ใช้ชีวิต และเข้าถึงโอกาสต่างๆ ได้อย่างมั่นใจ
ในเชิงเศรษฐกิจ นี่คือโจทย์สำคัญของตลาด Silver Economy หรือเศรษฐกิจผู้สูงวัย ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในประเทศไทยและทั่วโลก
KTC Wellness Ecosystem สร้างระบบนิเวศใหม่เพื่อคุณภาพชีวิตทุกช่วงวัย
จากแนวโน้มดังกล่าว บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC ได้พัฒนาแนวคิด Health & Wellness Ecosystem ภายใต้แนวคิด “KTC Wellness: The Journey to Well-being เส้นทางของชีวิตที่ดี…เริ่มต้นได้ทุกวัน” โดยมองว่า Wellness ไม่ได้หมายถึงเพียงการไม่มีโรค แต่คือการสร้าง “ระบบนิเวศแห่งการใช้ชีวิต” ที่ช่วยให้ผู้คนสามารถดำเนินชีวิตได้อย่างมีคุณภาพในทุกช่วงวัย
องค์ประกอบสำคัญของระบบประกอบด้วย
- Healthcare การเข้าถึงบริการทางการแพทย์และการรักษาพยาบาล
- Lifestyle Wellness การดูแลสุขภาพกาย สุขภาพใจ และการใช้ชีวิตอย่างสมดุล
- Preventive Care การป้องกันและดูแลสุขภาพก่อนเกิดโรค
- Daily Living Support บริการช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน
- Financial Wellness การสร้างความมั่นคงและวางแผนทางการเงินระยะยาว
จุดเด่นสำคัญคือการออกแบบบริการที่ตอบโจทย์คนทุกช่วงวัย โดยเฉพาะผู้สูงวัยที่ยังต้องการใช้ชีวิตอย่างอิสระและมีคุณค่า
จับมือ Joy Ride เติมเต็มช่องว่างการใช้ชีวิตของผู้สูงวัย
หนึ่งในกลไกสำคัญของ KTC Wellness Ecosystem คือความร่วมมือกับ Joy Ride ผู้ให้บริการดูแลและอำนวยความสะดวกสำหรับผู้สูงวัย บริการดังกล่าวไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการรับ-ส่ง แต่ทำหน้าที่เป็น “เพื่อนร่วมทาง” ที่ช่วยให้ผู้สูงวัยสามารถออกไปใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะเป็น การเดินทางไปทำงาน เข้าร่วมประชุม พบแพทย์ ทำธุระส่วนตัว หรือเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคม โดยผู้ดูแลที่ผ่านการอบรมและเข้าใจความต้องการเฉพาะของผู้สูงวัย
โมเดลลักษณะนี้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ Wellness จากการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิม สู่การสร้างระบบสนับสนุนการใช้ชีวิตอย่างครบวงจร ซึ่งกำลังกลายเป็นหนึ่งในตลาดที่มีศักยภาพสูงในยุคสังคมสูงวัย
สังคมสูงวัยไม่ใช่ภาระ แต่คือโอกาสทางเศรษฐกิจที่รอการปลดล็อก
เมื่ออายุขัยเฉลี่ยของคนไทยเพิ่มขึ้น เป้าหมายของภาคธุรกิจและสังคมไม่ควรหยุดอยู่ที่การดูแลผู้สูงวัยเท่านั้น แต่ต้องขยายไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการมีส่วนร่วมทางเศรษฐกิจและสังคม
เพราะการมีงานทำ มีบทบาท มีเป้าหมาย และมีอิสระในการใช้ชีวิต ล้วนส่งผลต่อคุณภาพชีวิตที่ดีกว่าการถูกจำกัดให้อยู่ในพื้นที่แคบๆ จนศักยภาพค่อยๆ ลดลง
ความจริงแล้ว ผู้สูงวัยจำนวนมากไม่เคยหมดไฟ แต่สิ่งที่ขาดอาจเป็นเพียง “พื้นที่” และ “โอกาส” ที่เปิดทางให้พวกเขาได้แสดงศักยภาพอีกครั้ง
ในวันที่ประเทศไทยกำลังก้าวสู่สังคมสูงวัยเต็มรูปแบบ การเปลี่ยนมุมมองจาก “วัยเกษียณ” เป็น “ช่วงเวลาแห่งการใช้ชีวิตอย่างเต็มศักยภาพ” อาจเป็นกุญแจสำคัญที่จะสร้างทั้งคุณค่าทางสังคมและโอกาสทางเศรษฐกิจในอนาคต
About The Author
