ทรู ชู Data Intelligence ดันไทยสู่ LGBTQIA+ Destination

ทรู คอร์ปอเรชั่น ขานรับ Pink Economy เครื่องยนต์เศรษฐกิจใหม่โลก มูลค่ามากกว่า 4.7 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ นำเสนอแนวคิดการใช้ Data Intelligence เพื่อยกระดับเศรษฐกิจแห่งความหลากหลายของไทย ย้ำ”ข้อมูล” เป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนความหลากหลายให้กลายเป็นโอกาสทางเศรษฐกิจ

ทรู คอร์ปอเรชั่น มองว่า “ข้อมูล (Data)” จะเป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนความหลากหลายให้กลายเป็นโอกาสทางเศรษฐกิจ ผ่านการผสานศักยภาพของ Mobility Data Platform และ GeoAnalytics เพื่อช่วยให้ภาครัฐและภาคธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคและนักท่องเที่ยว LGBTQIA+ ได้ลึกกว่าที่เคย พร้อมผลักดันประเทศไทยก้าวจากประเทศที่เป็นมิตรต่อความหลากหลาย (LGBTQIA+ Friendly) สู่การเป็น LGBTQIA+ Destination ระดับโลก

ขณะที่ประเทศไทยกำลังเร่งเดินหน้าสู่เป้าหมายการเป็นเจ้าภาพ World Pride 2030 ซึ่งคาดว่าจะสร้างเม็ดเงินเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจกว่า 24,000 ล้านบาท ท่ามกลางการแข่งขันของหลายประเทศในการดึงดูดนักท่องเที่ยว นักลงทุน และบุคลากรคุณภาพ

ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมงาน PRIDE MOVE: Thailand Pride Economy Forum 2026 ซึ่งจัดโดย บริษัท ไพรด์ เรดี้ เอเชีย จำกัด ร่วมกับพันธมิตร โดยดร.ธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ได้บรรยายในหัวข้อ “Pride Never Ends: The Endless Move of Diversity” โดยนำเสนอแนวคิดการใช้ Data Intelligence เพื่อยกระดับเศรษฐกิจแห่งความหลากหลายของประเทศไทย

หัวใจสำคัญของแนวคิดดังกล่าว คือ การผสานศักยภาพของ Mobility Data Platform จากทรูบิสิเนส และความสามารถด้าน GeoAnalytics ของ EGG Digital เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติระดับภาพรวมโดยไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ พร้อมดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และหลักธรรมาภิบาลด้านข้อมูลอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลที่ได้สามารถสะท้อนภาพความเคลื่อนไหวของผู้คนในมิติต่าง ๆ ตั้งแต่ รูปแบบการเดินทาง การเข้าร่วมกิจกรรมพฤติกรรมการใช้ชีวิต การกระจายตัวของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ และความพร้อมของเมืองในการรองรับนักท่องเที่ยว

ทำให้ภาครัฐ ภาคธุรกิจ และอุตสาหกรรมท่องเที่ยวสามารถวางแผนเชิงนโยบายและกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

“เข้าใจพฤติกรรมจริง” มากกว่าการมองผ่านข้อมูลประชากรศาสตร์

ดร.ธีรเดช ระบุว่า ความท้าทายของประเทศไทยในวันนี้ไม่ได้อยู่ที่การเป็นประเทศที่เปิดกว้างต่อความหลากหลายเพียงอย่างเดียว แต่คือการเปลี่ยนความหลากหลายนั้นให้กลายเป็นพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจ ผ่านการใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจผู้บริโภคและนักท่องเที่ยวกลุ่ม LGBTQIA+

ที่ผ่านมา หลายองค์กรยังอาศัยข้อมูลประชากรศาสตร์แบบดั้งเดิม ทำให้ไม่สามารถเข้าใจพฤติกรรมการใช้ชีวิตและรูปแบบการใช้จ่ายที่แท้จริง ส่งผลให้โอกาสทางธุรกิจจำนวนมากยังถูกมองข้าม แม้ว่ากลุ่มผู้บริโภคดังกล่าวจะเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงและพร้อมลงทุนกับสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่มีคุณภาพ

Mobility Data และ GeoAnalytics จึงเข้ามาเติมเต็มช่องว่างดังกล่าว ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพื้นที่ในระดับภาพรวม โดยไม่สามารถระบุตัวบุคคล ทำให้มองเห็นพฤติกรรมจริงของผู้คน ทั้งการเดินทาง การใช้ชีวิต และกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในแต่ละพื้นที่

“ความท้าทายของประเทศไทยในวันนี้ไม่ใช่เพียงการเป็นประเทศที่เปิดกว้างและเป็นมิตรต่อความหลากหลาย แต่คือการเปลี่ยนความหลากหลายนั้นให้กลายเป็นพลังทางเศรษฐกิจ ผ่านการใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคและนักท่องเที่ยวกลุ่ม LGBTQIA+ อย่างลึกซึ้ง” — ดร.ธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์

เปิด Insight จาก Circuit Festival Asia 2025 เห็นเม็ดเงินไหลเวียนเกินกว่าพื้นที่จัดงาน

หนึ่งในกรณีศึกษาที่ทรูนำเสนอ คือการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Circuit Festival Asia 2025 สะท้อนศักยภาพของกิจกรรม Pride ระดับนานาชาติในการสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจ

ผลการวิเคราะห์พบว่า

61% ของผู้เข้าร่วมงานเป็นคนไทยในพื้นที่

26% เป็นผู้เดินทางข้ามพื้นที่

13% เป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ

โดยนักท่องเที่ยวต่างชาติส่วนใหญ่มาจาก

ฮ่องกง

จีน

สิงคโปร์

ประเทศอื่น ๆ ในเอเชีย

ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนว่า ผลกระทบทางเศรษฐกิจไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะบริเวณสถานที่จัดงานเท่านั้น แต่ยังส่งต่อไปยังธุรกิจโรงแรม การเดินทาง ร้านอาหาร การค้าปลีก และธุรกิจบริการในห่วงโซ่อุปทานอย่างมีนัยสำคัญ

อีกทั้งยังชี้ให้เห็นศักยภาพของประเทศไทยในการเป็นศูนย์กลางกิจกรรมระดับภูมิภาค และสามารถต่อยอดสู่การดึงดูดนักท่องเที่ยวจากออสเตรเลียและยุโรปในอนาคต หากมีการพัฒนาประสบการณ์และบริการที่ตอบโจทย์มากยิ่งขึ้น

Pink Economy คือกำลังซื้อคุณภาพ ไม่ใช่ตลาดเฉพาะกลุ่ม

ข้อมูลเชิงลึกจาก Mobility Data Platform ของทรูบิสิเนส และ GeoAnalytics ของ EGG Digital ยังสะท้อนภาพของผู้บริโภคกลุ่ม Pink Economy ที่มีศักยภาพสูงอย่างชัดเจน

พบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่ม Gen Y Gen X ช่วงอายุ 30-50 ปี ซึ่งเป็นวัยทำงานที่มีรายได้มั่นคง มีกำลังซื้อสูง และใช้ชีวิตในเมืองเป็นหลัก

ขณะเดียวกัน ยังพบข้อมูลที่น่าสนใจว่า เกือบ 99% ให้ความสำคัญกับ Health & Wellness พร้อมใช้จ่ายกับประสบการณ์ที่มีคุณค่า ให้ความสำคัญกับอาหาร สุขภาพ การท่องเที่ยว และการพักผ่อน และใช้งานสื่อโซเชียลหลากหลายแพลตฟอร์ม

นิยมสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียม

ข้อมูลเหล่านี้สะท้อนว่า Pink Economy ไม่ใช่ตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche Market) อีกต่อไป แต่เป็นฐานผู้บริโภคคุณภาพที่สามารถสร้างการเติบโตให้กับหลากหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่การท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร ค้าปลีก ไปจนถึงธุรกิจบริการระดับพรีเมียม

Data Intelligence ช่วยภาคธุรกิจวางแผนได้แม่นยำกว่าเดิม

ดร.ธีรเดช ระบุว่า เมื่อสามารถเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคได้มากขึ้น ธุรกิจแต่ละประเภทก็สามารถนำข้อมูลไปใช้ต่อยอดได้อย่างเป็นรูปธรรม เช่น โรงแรมสามารถคาดการณ์อุปสงค์และออกแบบแพ็กเกจให้ตรงกับความต้องการของนักท่องเที่ยว ขณที่ธุรกิจค้าปลีกและร้านอาหารสามารถเลือกทำเลที่เหมาะสม พร้อมสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า

ด้านเมืองและหน่วยงานภาครัฐสามารถวางแผนด้านระบบขนส่ง ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อรองรับกิจกรรมระดับนานาชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางดังกล่าวจะช่วยให้การลงทุน การพัฒนาเมือง และการออกแบบบริการต่าง ๆ มีความแม่นยำมากขึ้น ลดการตัดสินใจบนพื้นฐานของการคาดเดา และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากร

ทรูตั้งเป้าเป็น Data Enabler ผลักดันไทยสู่ LGBTQIA+ Destination

ดร.ธีรเดช กล่าวย้ำว่า Pink Economy คือโอกาสสำคัญที่ประเทศไทยสามารถต่อยอดจากความหลากหลายทางสังคมไปสู่การสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจอย่างเป็นรูปธรรม ผ่านการเชื่อมโยงข้อมูล เทคโนโลยี และความร่วมมือจากทุกภาคส่วน

“ทรูพร้อมทำหน้าที่เป็นผู้เชื่อมโยงข้อมูล ผู้คน และระบบนิเวศทางเศรษฐกิจ เพื่อสนับสนุนการเติบโตของ Inclusive Economy ผ่านความร่วมมือระหว่างภาคธุรกิจ ภาครัฐ ภาคการศึกษา และภาคประชาสังคม โดยเชื่อว่าการผสานพลังของข้อมูล เทคโนโลยี และความเข้าใจในความหลากหลาย จะเป็นรากฐานสำคัญในการผลักดันประเทศไทยสู่การเป็นจุดหมายปลายทาง LGBTQIA+ ระดับโลก พร้อมสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืนให้กับประเทศในระยะยาว”

Pink Economy ไม่ใช่เพียงกระแส แต่คือยุทธศาสตร์เศรษฐกิจใหม่ของไทย

ท่ามกลางการแข่งขันระดับโลก ประเทศที่สามารถเปลี่ยน “ข้อมูล” ให้เป็น “การตัดสินใจ” จะได้เปรียบในการดึงดูดนักท่องเที่ยว นักลงทุน และกิจกรรมเศรษฐกิจมูลค่าสูง

การที่ทรู คอร์ปอเรชั่น นำ Data Intelligence, Mobility Data Platform และ GeoAnalytics มาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมเชิงพื้นที่ ภายใต้กรอบ PDPA ไม่เพียงช่วยให้ภาคธุรกิจเข้าใจผู้บริโภคได้ลึกขึ้น แต่ยังเป็นต้นแบบของการใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อน Inclusive Economy อย่างเป็นรูปธรรม

หากประเทศไทยสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกควบคู่กับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน การท่องเที่ยว และบริการที่ตอบโจทย์ความหลากหลายได้อย่างต่อเนื่อง เป้าหมายการก้าวสู่ LGBTQIA+ Destination และการเป็นเจ้าภาพ World Pride 2030 อาจไม่ใช่เพียงความสำเร็จเชิงภาพลักษณ์ แต่จะกลายเป็นกลไกสำคัญในการสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืนในระยะยาว พร้อมต่อยอดศักยภาพของ Pink Economy ให้เป็นหนึ่งใน New Growth Engine ของประเทศไทยในอนาคต