แกร็บรุก Fandom Tourism ดึง หลิง-ออม" ดันท่องเที่ยว 55 จังหวัด

แกร็บ ประเทศไทย ชูกลยุทธ์ Fandom Tourism ใช้ฐานแฟนคลับของ “หลิง-ออม” ขับเคลื่อนเศรษฐกิจท้องถิ่น เปิดตัวแคมเปญ Grab Amazing Thai Rares กระตุ้นการเดินทางและการใช้จ่ายในช่วงครึ่งปีหลัง พร้อมเจาะตลาดนักท่องเที่ยวไทยและจีน

ความเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า แพลตฟอร์มดิจิทัลไม่ได้แข่งขันกันเพียงด้านบริการเดินทางอีกต่อไป แต่กำลังขยายบทบาทสู่การเป็นเครื่องมือกระตุ้นเศรษฐกิจท้องถิ่น และสร้าง Demand ใหม่ให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย

แกร็บต่อยอด Fandom Tourism หลังยอดใช้บริการเมืองรองโต 48%

การเปิดตัวแคมเปญ Grab Amazing Thai Rares เที่ยวไทยลึกแบบไม่ลับ ถือเป็นการต่อยอดความร่วมมือระหว่างแกร็บ ประเทศไทย กับ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) หลังจากแคมเปญ “เที่ยวทั่วไทย สุขกันใหญ่ ไว้ใจ Grab” เมื่อปีที่ผ่านมา

จันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า ผลตอบรับจากแคมเปญปีที่ผ่านมา ทั้งมูลค่าการเข้าถึงสื่อกว่า 300 ล้านอิมเพรสชัน และยอดใช้บริการในเมืองน่าเที่ยวที่เติบโต 48% เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้บริษัทต่อยอดกลยุทธ์ Fandom Tourism ในปีนี้

ข้อมูลที่บริษัทเปิดเผยระบุว่า แคมเปญดังกล่าวสร้าง

มูลค่าการเข้าถึงสื่อ (Media Impression) มากกว่า 300 ล้านครั้ง

ยอดใช้บริการเรียกรถในเมืองน่าเที่ยวเติบโต 48%

ตัวเลขสะท้อนว่า การใช้ศิลปินที่มีฐานแฟนคลับขนาดใหญ่ สามารถเปลี่ยน “กระแสความนิยม” ให้กลายเป็นการเดินทางจริง และส่งผลต่อการใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้

ปีนี้แกร็บจึงเลือกใช้ “หลิง-ออม” ต่อเนื่อง เพื่อขยายผลสู่ตลาดนักท่องเที่ยวไทยและนักท่องเที่ยวจีน ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีอิทธิพลต่อการท่องเที่ยวในช่วงครึ่งปีหลัง

เป้าหมายไม่ได้มีแค่การท่องเที่ยว แต่คือการกระจายรายได้สู่เมืองรอง

สาระสำคัญของแคมเปญไม่ได้อยู่ที่การทำตลาดผ่านคนดังเพียงอย่างเดียว แต่เป็นการสนับสนุนนโยบายกระจายรายได้ไปยัง 55 จังหวัดเมืองน่าเที่ยว

แกร็บและ ททท. ร่วมผลักดันให้นักท่องเที่ยวเดินทางออกจากเมืองหลัก ไปยังพื้นที่ที่มีศักยภาพด้าน ร้านอาหารท้องถิ่น แหล่งท่องเที่ยว Hidden Gems เทศกาลวัฒนธรรม และผู้ประกอบการรายย่อยในชุมชน

แนวทางนี้สอดคล้องกับทิศทางการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ (Experience-based Tourism) ซึ่งนักท่องเที่ยวยุคใหม่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้วัฒนธรรมและวิถีชีวิตในแต่ละพื้นที่ มากกว่าการเดินทางไปยังแลนด์มาร์กยอดนิยมเพียงอย่างเดียว

เจาะตลาดจีนผ่าน Soft Power และฐานแฟนคลับ

การเลือกใช้กลยุทธ์ Fandom Tourism อย่างต่อเนื่อง แทนที่จะใช้งบโฆษณาแบบเดิม แกร็บเลือกอาศัยอิทธิพลของศิลปินที่มีฐานแฟนคลับแข็งแกร่ง โดยเฉพาะในกลุ่ม คนไทย Gen Z นักท่องเที่ยวชาวจีน และกลุ่มผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มออนไลน์

แนวคิดนี้สอดคล้องกับเทรนด์ระดับโลกที่หลายประเทศใช้ศิลปิน นักแสดง หรืออินฟลูเอนเซอร์ในการสร้างแรงจูงใจให้แฟนคลับเดินทางตามรอยสถานที่จริง ซึ่งช่วยเพิ่มระยะเวลาการท่องเที่ยวและการใช้จ่ายในพื้นที่

สำหรับไฮไลต์ของแคมเปญ Grab Amazing Thai Rares ประกอบด้วย

ส่วนลดครอบคลุม 55 จังหวัด
- แกร็บเปิดตัวโค้ด “AMAZING”
- ให้ส่วนลดสูงสุด 120 บาท
- ครอบคลุมบริการ GrabCar GrabFood GrabMart และ GrabExpress
- ใช้ได้ตั้งแต่วันนี้จนถึง 6 กันยายน 2569

Travel Guidebook 3 ภาษา
- เปิดตัว Grab Amazing Thai Rares 2026 Travel Guidebook
- จัดทำทั้ง ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน
- ครอบคลุม 11 จุดหมาย ได้แก่ พังงา ระยอง อุดรธานี เพชรบูรณ์ ตาก น่าน พะเยา ลำปาง เชียงราย เชียงใหม่กรุงเทพมหานคร
- คู่มือจะเผยแพร่ทั้งรูปแบบสิ่งพิมพ์และดิจิทัล ผ่านสนามบิน สถานีรถไฟ ร้านอาหารพาร์ทเนอร์ และสำนักงาน ททท.

กิจกรรมร่วมทริปกับ “หลิง-ออม”
- เปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการร่วมลุ้นเดินทางกับ “หลิง-ออม” รวม 50 รางวัล
- แบ่งเป็น 30 รางวัล สำหรับผู้ใช้บริการทั่วประเทศ 20 รางวัล สำหรับผู้ใช้บริการใน 55 เมืองน่าเที่ยว โดยร่วมกิจกรรมได้จนถึง 6 กันยายน 2569

แพลตฟอร์ม Ride-Hailing แข่งขันกันมากกว่าการเดินทาง

การแข่งขันของผู้ให้บริการเรียกรถกำลังเปลี่ยนจากการแข่งขันด้านราคา มาเป็นการแข่งขันด้าน “ระบบนิเวศการท่องเที่ยว”

ผู้ให้บริการที่สามารถเชื่อมต่อ การเดินทาง ร้านอาหาร ร้านค้า แหล่งท่องเที่ยว รวมถึงสิทธิประโยชน์ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว จะมีโอกาสสร้างรายได้จากการเดินทางตลอดทั้งทริป มากกว่าการให้บริการเรียกรถเพียงอย่างเดียว

นอกจากนี้ ยังส่งเสริมเมืองรองกลายเป็นพื้นที่แข่งขันใหม่ การผลักดัน 55 จังหวัดเมืองน่าเที่ยวสะท้อนว่า เมืองรองกำลังกลายเป็นพื้นที่ยุทธศาสตร์ของทั้งภาครัฐและเอกชน หากสามารถเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวได้ต่อเนื่อง จะช่วยกระจายรายได้สู่ผู้ประกอบการท้องถิ่น ลดความแออัดของเมืองท่องเที่ยวหลัก สร้างรายได้ให้ธุรกิจร้านอาหาร โรงแรม และบริการขนส่งในพื้นที่

Fandom Economy กำลังมีบทบาทมากขึ้น

กรณีของ “หลิง-ออม” แสดงให้เห็นว่า “เศรษฐกิจแฟนคลับ” เริ่มมีบทบาทต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยมากขึ้น หากสามารถเปลี่ยนฐานผู้ติดตามออนไลน์ให้กลายเป็นนักเดินทางจริงได้ จะส่งผลต่อทั้ง ยอดจองที่พัก การใช้บริการขนส่ง ร้านอาหาร ธุรกิจชุมชน และการใช้จ่ายภายในจังหวัด

โมเดลนี้อาจกลายเป็นแนวทางที่แบรนด์และหน่วยงานด้านการท่องเที่ยวใช้มากขึ้นในการทำตลาด ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. กล่าวว่า ความร่วมมือกับแกร็บจะช่วยสร้างการรับรู้ กระตุ้นการเดินทางและการใช้จ่ายในพื้นที่ท่องเที่ยว พร้อมสนับสนุนการกระจายรายได้สู่ผู้ประกอบการและชุมชนท้องถิ่นอย่างยั่งยืน

การเปิดตัวแคมเปญ Grab Amazing Thai Rares สะท้อนการเปลี่ยนบทบาทของแพลตฟอร์มดิจิทัลจากผู้ให้บริการเรียกรถ สู่ผู้มีส่วนร่วมในการสร้างอุปสงค์ด้านการท่องเที่ยว ผ่านการผสานข้อมูลผู้ใช้งาน การตลาดดิจิทัล และอิทธิพลของ Fandom Economy เข้าด้วยกัน

ในระยะสั้น แคมเปญนี้มีเป้าหมายกระตุ้นการเดินทางและการใช้จ่ายในช่วงครึ่งปีหลัง ขณะที่ในระยะยาว ความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับว่ากระแสแฟนคลับสามารถแปลงเป็นการเดินทางซ้ำและสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องให้กับผู้ประกอบการใน 55 จังหวัดเมืองน่าเที่ยวได้มากน้อยเพียงใด