เอไอเอส ร่วมมือ กสทช. ขยายบริการ “191 ELS” ระบบระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉิน พัฒนาความปลอดภัยของประชาชนให้รวดเร็วและแม่นยำ ด้วยเทคโนโลยี AML เชื่อมโยงทุกความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพ
เอไอเอส ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการใช้เทคโนโลยีเพื่อความปลอดภัยของประชาชน เดินหน้าขยายบริการ “191 Emergency Location Service (191 ELS)” ระบบระบุตำแหน่งผู้แจ้งเหตุฉุกเฉินอัจฉริยะ ภายใต้ความร่วมมือกับ สำนักงาน กสทช. และหน่วยงานพันธมิตรภาครัฐ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการช่วยเหลือผู้ประสบเหตุให้รวดเร็ว แม่นยำ และครอบคลุมทั่วประเทศ
โครงการ 191 ELS ถือเป็นหมุดหมายสำคัญของการพัฒนาระบบความปลอดภัยของประเทศ โดยมีจุดเริ่มต้นจากความร่วมมือระหว่าง กสทช., กองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) และ Google ที่ร่วมกันพัฒนาเทคโนโลยี Advanced Mobile Location (AML) ให้สามารถส่งพิกัดตำแหน่งของผู้โทรแจ้งเหตุผ่านหมายเลข 191 ไปยังศูนย์รับแจ้งเหตุได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถระบุตำแหน่งได้อย่างแม่นยำ ลดระยะเวลาในการเข้าช่วยเหลือ และเพิ่มโอกาสในการช่วยชีวิตได้มากขึ้น

วรุณเทพ วัชราภรณ์ หัวหน้าฝ่ายงานรัฐกิจสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า เอไอเอสเป็นผู้ให้บริการรายแรกของประเทศที่ร่วมกับกองบังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ (191) และ Google เปิดให้บริการ 191 ELS อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2568 ซึ่งเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับระบบรับแจ้งเหตุฉุกเฉินของประเทศไทยให้มีความรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น สะท้อนเจตนารมณ์ของเอไอเอสในการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยให้ดียิ่งขึ้นอย่างยั่งยืน”
ล่าสุด กสทช. ได้ต่อยอดความสำเร็จด้วยการขยายความร่วมมือไปยังเครือข่ายพันธมิตรหลากหลายภาคส่วน เพื่อยกระดับระบบ 191 ELS ให้ครอบคลุมบริการด้านความปลอดภัยในวงกว้างมากขึ้น ถือเป็นอีกก้าวของการสร้างระบบนิเวศด้านความปลอดภัยอัจฉริยะ (Smart Safety Network) ที่ผสานพลังระหว่างภาครัฐ เอกชน และเทคโนโลยี เพื่อดูแลประชาชนอย่างทั่วถึง
เอไอเอสยังคงเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง โดยใช้ศักยภาพของเครือข่ายอัจฉริยะและเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างสังคมไทยที่มั่นคง ปลอดภัย และยั่งยืน พร้อมยืนหยัดเคียงข้างประชาชนในทุกสถานการณ์ ให้ทุกคนสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว เท่าเทียม และมีประสิทธิภาพ

