เมืองไทยประกันชีวิตเผยรายงานความยั่งยืนปี 2568 เดินหน้า ESG ตั้งเป้า Net Zero พร้อมสร้างประวัติศาสตร์บริษัทประกันชีวิตไทยแห่งแรกเข้าร่วม UN PRI
เมืองไทยประกันชีวิตประกาศทิศทาง ESG ผ่านรายงานความยั่งยืนปี 2568
สาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า รายงานความยั่งยืน ประจำปี 2568 (Sustainability Report 2025) ของบริษัท สะท้อนทิศทางการดำเนินธุรกิจภายใต้หลัก ESG (Environment, Social and Governance) โดยเน้นการสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตทางธุรกิจ การดูแลลูกค้า การพัฒนาบุคลากร และการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม พร้อมประกาศเป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ (Net Zero) ภายในปี 2573 และก้าวขึ้นเป็นบริษัทประกันชีวิตแห่งแรกของประเทศไทยที่เข้าร่วมลงนามในหลักการลงทุนที่รับผิดชอบระดับสากล UN-Supported Principles for Responsible Investment (UN PRI)
รายงานความยั่งยืนปี 2568 จัดทำตามมาตรฐาน Global Reporting Initiative (GRI) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 เพื่อแสดงถึงความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจ และสื่อสารแนวทางการสร้างคุณค่าระยะยาวให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน
รับมือสังคมสูงวัย ดันประกันสุขภาพและการวางแผนเกษียณ
การเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างเต็มรูปแบบของประเทศไทย ส่งผลให้ความต้องการด้านการคุ้มครองสุขภาพ การวางแผนเกษียณ และการบริหารความเสี่ยงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ประชาชนในทุกช่วงวัย ควบคู่กับการนำนวัตกรรมและหลักธรรมาภิบาลมาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์องค์กร
เดินหน้าสิ่งแวดล้อม ตั้งเป้า Net Zero ภายในปี 2573
ด้านสิ่งแวดล้อม บริษัทประกาศเป้าหมายลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ใน Scope 1 และ Scope 2 ภายในปี 2573 เพื่อสนับสนุนการรับมือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
นอกจากนี้ อาคาร 66 Tower และศูนย์การเรียนรู้สรรค์สาระ จังหวัดราชบุรี ยังได้รับมาตรฐานอาคารสีเขียว LEED Gold ซึ่งสะท้อนการบริหารจัดการด้านพลังงานและสิ่งแวดล้อมตามมาตรฐานสากล

ขยายบริการรองรับสังคมผู้สูงอายุ พร้อมส่งเสริมสุขภาพเชิงป้องกัน
ในมิติด้านสังคม เมืองไทยประกันชีวิตเดินหน้ากลยุทธ์ SILVER Readiness by MTL เพื่อรองรับการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ ผ่านการเชื่อมโยงระบบ Health Ecosystem และเครือข่าย Nursing Home รวมถึงเปิดตัวโครงการ Smart Silver และ Smart Silver Plus
บริษัทได้พัฒนาฟีเจอร์ Fit Rewards บนแอปพลิเคชัน MTL Click เปิดโอกาสให้ลูกค้านำคะแนนจากการดูแลสุขภาพมาแลกรับส่วนลดเบี้ยประกันภัยปีต่ออายุได้สูงสุด 15% พร้อมเปิดตัวระบบ MTL Retirement Check เพื่อช่วยวางแผนเงินออมสำหรับวัยเกษียณ
ด้านการพัฒนาบุคลากร บริษัทได้รับรางวัล Best Places to Work 2025 จาก WorkVenture และ HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2025 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 4
บริษัทประกันชีวิตไทยแห่งแรกเข้าร่วม UN PRIุ
อีกหนึ่งความเคลื่อนไหวสำคัญคือ เมืองไทยประกันชีวิตได้เข้าร่วมเป็นสมาชิก UN PRI นับเป็นบริษัทประกันชีวิตแห่งแรกของประเทศไทยที่ลงนามในหลักการลงทุนอย่างรับผิดชอบระดับโลก
พร้อมกันนี้ บริษัทตั้งเป้าเพิ่มการลงทุนในสินทรัพย์ที่คำนึงถึง ESG เป็นมูลค่า 16,000 ล้านบาท ภายในปี 2571
ในด้านฐานะการเงิน บริษัทมีอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน (CAR Ratio) มากกว่า 350% สูงกว่าที่กฎหมายกำหนดประมาณ 2.5 เท่า และได้รับการประเมินความเสี่ยงด้าน ESG จาก Morningstar Sustainalytics ที่ 19.9 คะแนน อยู่ในระดับ Low Risk
นอกจากนี้ ยังได้รับรางวัล Hall of Fame จากสำนักงาน คปภ. เป็นครั้งที่ 5 รวมถึงผ่านการต่ออายุสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (CAC) เป็นครั้งที่ 3
เบี้ยประกันปีแรกเติบโตมากกว่า 10% ความเชื่อมั่นลูกค้าเพิ่มขึ้น
ผลการดำเนินงานปี 2568 สะท้อนการเติบโตของธุรกิจ โดยเบี้ยประกันภัยรับปีแรกขยายตัวมากกว่า 10% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (Net Promoter Score: NPS) เพิ่มขึ้นจาก 75 เป็น 78 คะแนน
ด้านความแข็งแกร่งทางการเงิน บริษัทได้รับการจัดอันดับเครดิตจาก S&P Global Ratings ที่ระดับ BBB+ และจาก Fitch Ratings ที่ระดับ A- และ AAA(tha)
สาระ กล่าวว่า บริษัทจะเดินหน้าบูรณาการแนวคิด ESG เข้ากับทุกมิติของการดำเนินธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างสมดุล ยกระดับคุณภาพการให้บริการ และสร้างคุณค่าระยะยาวแก่ลูกค้า ผู้ถือหุ้น และสังคมไทย พร้อมร่วมขับเคลื่อนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนในอนาคต

