
AIS ก้าวเข้าสู่ปีที่ 36 พร้อมประกาศบทใหม่ในเส้นทางการเติบโต ด้วยการจัดโครงสร้างผู้บริหารใหม่ เสริมพลังขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ “Cognitive TechCo” มุ่งใช้เทคโนโลยี และ AI ยกระดับธุรกิจ ลูกค้า และสังคมไทย ภายใต้แนวคิด “AI for Sustainable Nation” ย้ำบทบาทกำลังสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัลและเสาหลักเพื่อความยั่งยืนของประเทศ
สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอส กล่าวในวาระครบรอบ 35 ปีว่า เอไอเอสได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลให้กับประเทศ และจากสามทศวรรษที่ผ่านมา วันนี้คือการก้าวสู่บทใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม เพราะ AIS กำลังพัฒนาเป็น Cognitive TechCo ที่ใช้ AI เป็นหัวใจในการคิด วิเคราะห์ และสร้างสรรค์บริการใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ทั้งลูกค้าและสังคมไทย

3 เส้นทางหลักในก้าวใหม่ของ AIS
ก้าวต่อไปของ AIS จะเดินหน้าธุรกิจใน 3 เส้นทางหลัก ได้แก่
1. ธุรกิจ: ขยายสู่อนาคตใหม่
ต่อยอดจากธุรกิจหลัก Mobile, Broadband และ Enterprise สู่ 3 เสาหลักใหม่ ได้แก่
- Retail Tech ยกระดับดิจิทัลไลฟ์สไตล์ครบวงจร
- Entertainment Platform ปักหมุด AIS PLAY เป็นศูนย์รวมความบันเทิงและกีฬา
- Digital Finance จับมือ OR และ KTB เตรียมเปิด Virtual Bank สร้างโอกาสการเข้าถึงการเงินอย่างทั่วถึง

2. ลูกค้า: “AIS 1 Point 12 Weeks 12 Wow”
- แคมเปญขอบคุณลูกค้ากว่า 51 ล้านรายทั่วประเทศ
- ใช้เพียง 1 พอยท์ แลกรับสิทธิพิเศษหรือลุ้นรางวัลใหญ่ทุกสัปดาห์ ต่อเนื่อง 12 สัปดาห์เต็ม
- ประเดิมแจกใหญ่ด้วยรถยนต์ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป
3. สังคมไทย: ภารกิจ “คิดเผื่อ”
- เดินหน้าสัมมนา AIS ACADEMY for THAIs ยกระดับทักษะดิจิทัลคนไทย
- สนับสนุนอุปกรณ์การแพทย์แก่โรงพยาบาลในพื้นที่ห่างไกล เช่น อุ้มผางและเขาย้อย
- ต่อยอดโครงการ Life Face 40 Plus เตรียมคนวัยทำงานก้าวสู่สังคมสูงวัยอย่างมีคุณภาพ

จัดทัพเพิ่มศักยภาพองค์กร
เพื่อให้ยุทธศาสตร์นี้เกิดผลเป็นรูปธรรม AIS ได้จัดทัพผู้บริหารใหม่ที่เป็นเหมือน “แม่ทัพ” ในแต่ละสมรภูมิธุรกิจ เริ่มจาก ปรัธนา ลีลพนัง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านปฏิบัติการ ผู้ดูแลธุรกิจหลักทั้งมือถือ อินเทอร์เน็ตบ้าน และบริการองค์กร ที่ยังคงเป็นฐานรายได้สำคัญและเครือข่ายหลักของประเทศ
ปรัธนา กล่าวว่า มองว่าเครือข่ายของเอไอเอสไม่ใช่แค่โครงสร้างสื่อสาร แต่คือโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับชีวิตคนไทย เราต้องทำให้มั่นคง แข็งแรง และพร้อมรองรับการเติบโตใหม่ ๆ ของเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อให้คนไทยทุกกลุ่มได้ประโยชน์อย่างแท้จริง
ขณะเดียวกัน ธีร์ สีอัมพรโรจน์ ในฐานะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านการเงิน เข้ามาเสริมความแข็งแกร่งด้านการเงินและขับเคลื่อนธุรกิจใหม่ โดยเฉพาะ Entertainment Platform, Retail Tech และ Digital Finance ที่จะเป็น “Next S-Curve” ของ AIS

ธีร์ เน้นว่า “ธุรกิจใหม่คือกุญแจสำคัญที่จะทำให้องค์กรไม่หยุดนิ่ง เรากำลังสร้างแพลตฟอร์มการเงินดิจิทัล Entertainment และ Retail Tech ที่จะทำให้เอไอเอสเป็นมากกว่า Telecom Operator แต่คือพันธมิตรดิจิทัลของคนไทยในทุกมิติ”
ในอีกมิติหนึ่ง กานติมา เลอเลิศยุติธรร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร ผู้ดูแลการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงและความยั่งยืนในระยะยาว
กานติมา กล่าวว่า การเติบโตอย่างแท้จริงไม่ใช่แค่เรื่องของรายได้ แต่คือการเติบโตที่มีคนและสังคมอยู่เคียงข้าง เราจึงเดินหน้าพัฒนาโครงการเพื่อสังคมที่คิดเผื่อคนไทยทุกกลุ่ม พร้อมยกระดับทักษะบุคลากรทั้งในและนอกองค์กร เพื่อให้ทุกคนก้าวไปด้วยกันในอนาคตดิจิทัล

การจัดทัพผู้บริหารครั้งนี้ ไม่ใช่เพียงการปรับโครงสร้างภายในองค์กร แต่เป็นการส่งสัญญาณชัดเจนว่า AIS กำลังก้าวเข้าสู่บทบาทใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบริการดิจิทัลครบวงจร การยกระดับคุณภาพชีวิตของลูกค้ากว่า 51 ล้านราย ไปจนถึงการมีส่วนร่วมในการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน
ในวาระครบรอบ 35 ปี AIS ไม่ได้เพียงเฉลิมฉลองความสำเร็จที่ผ่านมา แต่ยังประกาศความมุ่งมั่นสู่อนาคตที่ “เติบโตอย่างมั่นคง ยั่งยืน และเป็นพลังขับเคลื่อนประเทศ” ด้วยการนำพาองค์กรให้เดินหน้าภายใต้กลยุทธ์ Cognitive TechCo ที่ใช้ AI เป็นหัวใจ และมีทีมผู้บริหารรุ่นใหม่เป็นกำลังหลักในการผลักดันทุกมิติของธุรกิจและสังคมไทยให้ก้าวไปพร้อมกัน
