WORKFORCE รุ่นใหม่ “งานต้องมีค่า ไม่ใช่แค่ค่าตอบแทน”

แรงงานรุ่นใหม่ 2025 เงินเดือนไม่ใช่คำตอบทั้งหมด สิ่งที่เป็นหัวใจ คือ “ความหมายของงาน” รวมถึง ความรู้สึก โอกาสในการพัฒนาตัวเอง

ในยุคที่โลกการทำงานเปลี่ยนเร็วกว่าเคย แรงงานรุ่นใหม่ กำลังนิยาม “ความสำเร็จ” ใหม่ ไม่ได้วัดแค่จากตัวเลขเงินเดือน แต่คือ ความหมายของงาน โอกาสพัฒนา และความรู้สึกมีคุณค่าในองค์กร

งานเสวนา Career Trends & Skills in Thailand: 2025 Onward ที่จัดโดย CareerVisa Thailand และ JobThai ได้ฉายภาพชัดถึง แนวโน้มตลาดแรงงานไทย และความคาดหวังของคนทำงานยุคใหม่ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับองค์กรที่ต้องการดึงดูดและรักษาคนเก่งให้อยู่ในระยะยาว

Insight แรงงานรุ่นใหม่: งานต้องมีค่า ไม่ใช่แค่ค่าตอบแทน

โฟกัส Soft Skills + Hard Skills: ทักษะสื่อสาร ปรับตัว และใช้เทคโนโลยี เป็นพื้นฐานทุกสายงาน

ต้องการเติบโตจริงจัง: ไม่ใช่เพียงเลื่อนตำแหน่ง แต่ได้เรียนรู้และท้าทายตัวเอง

ยืดหยุ่นและมีเป้าหมายชัด: ต้องการรูปแบบงานที่สอดคล้องชีวิตส่วนตัว และองค์กรที่มีพันธกิจเพื่อสังคม

อุปสรรคหลัก: ความเหนื่อยล้า การขาดความมั่นใจ และแหล่งเรียนรู้ที่ตอบโจทย์

การพัฒนาคนคือกลยุทธ์ชนะในระยะยาว

แสงเดือน ตั้งธรรมสถิตย์ COO & Co-Founder จาก JobThai แสงเดือน ตั้งธรรมสถิตย์ COO & Co-Founder จาก JobThai ชี้ปัญหาใหญ่คือ Skills Gap—ทักษะคนทำงานไม่ทันความต้องการองค์กร ต้องพัฒนาทั้งสองฝั่งไปพร้อมกัน นั่นคือ ความท้าทายสำคัญของคนทำงานและองค์กร ที่ต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานไทยในหลายมิติ

ส่วนปตุพร บาลเย็น AVP Recruitment & Selection, HR Division จากธนาคารกรุงเทพ กล่าวว่า ธนาคารกรุงเทพเชื่อว่าความสำเร็จระยะยาว ไม่ได้เกิดจากการเริ่มต้นสิ่งใหม่เสมอไป แต่เกิดจากการต่อยอดสิ่งที่ทำได้ดีให้แข็งแรงยิ่งขึ้น

ดังนั้น สิ่งที่ธนาคารกรุงเทพให้ความสำคัญคือ การปลูกฝัง Growth Mindset และ Entrepreneurship วัดความสามารถจากความกล้าและความพยายาม มากกว่าต้นทุนเดิม

ด้านสุชญา ปาลีวงศ์ Director of People, Shopee กล่าวว่า การสร้างความรู้เรื่อง AI Literacy ให้กับพนักงานไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่คือการสร้างวัฒนธรรมที่เอื้อต่อการเติบโตและดึงดูดคนรุ่นใหม่

Shopee ต้องการให้พนักงานมองว่า AI คือ  Co–pilot ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน AI ไม่ใช่สิ่งที่มาแทนที่ แต่มันคือ  Game Changer ที่เข้ามาช่วยผลักดันให้แรงงานและองค์กรเปลี่ยนทั้งวิธีคิด วิธีทำงาน การแข่งขัน องค์กรหรือแรงงานใดที่สามารถใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นคือข้อได้เปรียบสำคัญทางธุรกิจในอนาคต

การพูดคุยในประเด็น “การสร้างแบรนด์นายจ้างให้แข็งแรงสำหรับคนรุ่นใหม่” ได้คำตอบว่า องค์กรต้องกลับมาทบทวนอย่างจริงจังว่า “อะไรคือสิ่งจำเป็นที่สุด” ที่จะทำให้คนรุ่นใหม่อยากร่วมงานด้วย ไม่ใช่แค่สมัครงานเข้ามา แต่เลือกจะอยู่และเติบโตไปด้วยกันในระยะยาว

“เปลี่ยนภายใน” ดึงดูดคนรุ่นใหม่

ในมุมมองของ วรรณพร ศรีวัฒนางกูร VP, People Communication and Employer Branding จาก SCB เชื่อว่า การ “เปลี่ยนภายใน” ด้วย Flexible Benefits และวัฒนธรรมเปิดรับการคิดต่าง จะสามารถดึงดูดคนรุ่นใหม่ได้

เทคโนโลยีและ Flexible Benefits เป็นจุดเริ่มต้นในการปรับระบบการทำงานให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความยืดหยุ่น สิ่งที่ท้าทายที่สุดไม่ใช่แค่เครื่องมือใหม่ แต่คือ Core Value และ Mindset ของคนในองค์กรทั้งระบบ

วสันต์ สินพิทักษ์สกุล Group Chief People Officer จาก CP Axtra กล่าวว่า ความชัดเจนในเป้าหมาย และการดูแลคนด้วยความจริงใจ สร้างเส้นทางเติบโตไร้ขีดจำกัด นั่นคือหัวใจในการขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า CP Axtra พยายามออกแบบเส้นทางการพัฒนาให้คนเติบโตได้อย่างไร้ขีดจำกัด ”Future Beyond Limits” ทั้งในสายงานหน้าร้านและสายดิจิทัล พร้อมสนับสนุนการเรียนรู้จากงานจริง การหมุนเวียนบทบาท และการทำงานแบบยืดหยุ่นที่เคารพชีวิตส่วนตัว

พร้อมกันนี้ ยังเป็น ”Pioneer Retail Tech Globally” โดยสนับสนุนให้ทุกคนกล้าเป็นตัวของตัวเอง “Own It, Unleash Your Spirit” เป็นเจ้าของงานและความสำเร็จที่ได้ลงมือทำ เติบโตได้อย่างไร้ขีดจำกัด “Accelerate without Limits” พร้อมทั้งเป็นองค์กรที่สนับสนุนการทำงานอย่างมีคุณค่าและสร้างความหมายร่วมกับสังคม “Ignite Communities Change”

ที่สำคัญ คือ การให้ความสำคัญกับสุขภาพใจ ผู้นำที่เข้าถึงได้ และวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นความร่วมมือ เพราะ “ความรู้สึกที่ดีในที่ทำงาน” คือแรงผลักดันที่ทำให้คนรุ่นใหม่อยากอยู่และเติบโตไปกับองค์กร เป็นการสร้าง “อนาคตที่ไม่มีขีดจำกัด” ไปพร้อมกัน

มนสิชา สังข์สุวรรณ General Manager of Human Resources & Associates Relation (HRAR Function) จาก Thai Honda บอกว่า Thai Honda ใช้หลัก DREAM และ “พื้นที่ปลอดภัย” เพื่อให้คนกล้าแสดงศักยภาพ

การสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแรงต้องเริ่มจาก “การฟัง” ให้เข้าใจว่าคนรุ่นใหม่ต้องการอะไร ไม่ใช่แค่บอกว่าเราเป็นใคร แต่สร้างสภาพแวดล้อมที่ทำให้เขาอยากอยู่กับอง์กรจริง ๆ Thai Honda จึงออกแบบวัฒนธรรมองค์กรภายใต้แนวคิด  DREAM: Dare (กล้าดี), Respect & Collaborate (ทีมดี), Excellent (งานดี), Align (เข้าใจดี) และ Move Fast (เร็วดี) ในทั้งหมดนี้ “Dare – กล้าดี” คือหัวใจสำคัญ เพราะ “ความกล้า” จะเกิดขึ้นได้ ก็ต่อเมื่อมี “พื้นที่ปลอดภัย” ให้คนรุ่นใหม่ได้แสดงศักยภาพอย่างเต็มที่ ถ้าองค์กรจะเติบโตอย่างยั่งยืน คนของเราก็ต้องเติบโตไปด้วย

นอกจากนั้น “Move Beyond” คือ การขับเคลื่อนพนักงานและสังคมของ Thai Honda โดยสำคัญกับ 4 Core Pillars ในการดำเนินองค์กร เริ่มจาก Global Trust สะท้อนถึงความเป็นเจ้าตลาดที่มียอดขายอันดับ 1 พร้อมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ได้มาตรฐานญี่ปุ่น (High Standard Workplace) ต่อมาคือ Top-Tier Rewards ที่มอบสวัสดิการที่พนักงานสามารถเลือกใช้ได้ตามไลฟ์สไตล์ของตังเอง

ส่วน Embrace Challenges มุ่งสนับสนุนให้พนักงานสร้างงานที่มีความหมาย (Meaningful Work) สุดท้ายคือ Team Momentum ซึ่งพนักงานทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อผลักดันเป้าหมายองค์กรให้สำเร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

อนาคตองค์กรอยู่ที่ “คน”

ปี 2025 เป็นต้นไป องค์กรไทยที่จะรอดและเติบโต ต้องลงทุนในคน ไม่ใช่แค่เครื่องมือหรือเทคโนโลยีล้ำสมัย แต่ต้องสร้างทักษะ ความคิด ระบบสนับสนุน และวัฒนธรรมที่ทำให้คนรู้สึกว่า “ที่นี่มีคุณค่าและพร้อมเติบโตไปด้วยกัน” เพราะ อนาคตขององค์กร ขึ้นอยู่กับคนในองค์กร