เจาะอินไซต์คนทำงานรุ่นใหม่ 2025: เมื่อ “เงิน – ความหมาย – ความอยู่ดีมีสุข” คือคุณค่าหลักของ Gen Z และ Y ไทย
ดีลอยท์ ประเทศไทย เผยผลสำรวจพฤติกรรมและมุมมองของคนรุ่นใหม่ในไทยปี 2568 ผ่าน “Deloitte Global 2025 Gen Z and Millennial Survey” สะท้อนเสียง Gen Z และ Gen Y ที่กำลังเผชิญความเครียดเรื้อรัง ใช้ชีวิตแบบเดือนชนเดือน และเริ่มตั้งคำถามถึง “ความหมายของงาน” มากขึ้น โดยมี 3 คุณค่าหลักที่พวกเขาให้ความสำคัญที่สุด ได้แก่ เงิน ความหมายของงาน และความเป็นอยู่ที่ดี
3 แกนหลักของความสุขคนรุ่นใหม่: เงิน – ความหมาย – ความเป็นอยู่ที่ดี (Trifacta)
ดีลอยท์เรียก 3 คุณค่านี้ว่า Trifacta ซึ่งครอบคลุมทั้ง “รายได้ที่เพียงพอ”, “ความรู้สึกว่าการทำงานมีเป้าหมาย” และ “คุณภาพชีวิตโดยรวม” โดยเฉพาะในประเทศไทย คนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับ “เงิน” มากที่สุด สอดคล้องกับค่าครองชีพที่สูงขึ้นและรายได้ที่ยังไม่สมดุลกับภาระในชีวิตประจำวัน

ตัวเลขน่าสนใจ:
คนไทยกว่า 63% ใช้ชีวิตแบบ “เดือนชนเดือน”
25% ยังมีปัญหาในการจ่ายค่าใช้จ่ายพื้นฐานแต่ละเดือน
27% ไม่มั่นใจว่าจะเกษียณได้อย่างมั่นคง

ความเครียดเรื้อรังกำลังกัดกิน Gen Z ไทย
มากกว่า 1 ใน 3 ของคนรุ่นใหม่ไทยรู้สึกเครียดแทบตลอดเวลา โดย Gen Z เครียดมากกว่า Gen Y ในแทบทุกปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน สุขภาพ หรือภาระครอบครัว สาเหตุสำคัญยังรวมถึง:
- ชั่วโมงการทำงานยาวนาน
- งานไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน
- การไม่มีเวลาทำงานให้เสร็จตามเป้า
ในทางตรงกันข้าม คนรุ่นใหม่จำนวนมากก็เริ่มมองหา งานที่มีความหมาย มากกว่าค่าตอบแทนเพียงอย่างเดียว

องค์กรต้องปรับตัว: เมื่อค่านิยมส่วนตัวมาก่อนชื่อบริษัท
Gen Z และ Gen Y ของไทยให้ความสำคัญกับ “คุณค่าร่วม” อย่างมาก:
- 62% ปฏิเสธทำงานกับองค์กรที่ไม่สอดคล้องกับค่านิยมตนเอง
- 37% ของ Gen Z และ 45% ของ Gen Y พร้อมลาออก หากงานขัดแย้งกับความเชื่อหรือหลักการในชีวิต
นั่นหมายความว่า องค์กรต้อง “จริงใจ” กับจุดยืนของตนเอง และสื่อสารอย่างชัดเจน เพื่อรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กรในระยะยาว
GenAI เข้ามาเปลี่ยนโลกการทำงานแล้ว
- คนรุ่นใหม่ไทยใช้งาน Generative AI อย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะ:
- การวิเคราะห์ข้อมูล
- งานสร้างสรรค์เชิงออกแบบ

การสร้างเนื้อหา
ถึงแม้ Gen Z จะใช้ AI ในชีวิตประจำวันมากกว่า แต่ Gen Y ใช้งานหลากหลายกว่า โดยเฉพาะการพัฒนาซอฟต์แวร์
💡 คำถามที่องค์กรต้องตอบให้ได้: พนักงานพร้อมใช้ AI แล้ว แต่ผู้นำพร้อมหรือยังที่จะนำ AI ไปสร้างผลลัพธ์จริง?
ความหวังใหม่: องค์กรไทยใส่ใจสุขภาพจิตมากขึ้น
ข่าวดีคือ คนไทยรุ่นใหม่กว่า 80% เชื่อว่านายจ้างให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของพนักงาน ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลก (61%) สะท้อนว่าองค์กรในไทยกำลังปรับตัว และพนักงานก็รับรู้ได้ถึงความใส่ใจนั้น

ถ้าอยากรักษาคนเก่งในยุคนี้ ต้องเข้าใจมากกว่าจ้าง
ผลสำรวจของดีลอยท์ในปี 2025 สะท้อนความเปลี่ยนแปลงลึกซึ้งในวิธีคิดของคนรุ่นใหม่ พวกเขาไม่ได้ต้องการแค่เงินเดือนดี แต่ต้องการงานที่ มีความหมาย สร้างสมดุลชีวิต และสอดคล้องกับคุณค่าที่เชื่อถือ
องค์กรที่เข้าใจ Trifacta ของคนรุ่นใหม่ และตอบโจทย์ได้ครบทั้ง 3 ด้าน จะเป็นองค์กรที่สามารถรักษา “หัวใจ” ของแรงงานยุคใหม่ไว้ได้ยาวนาน

